在京东618活动中有很多红包是可以抢到的，有些用户抢到了，但是有些却没有，所以一些没有抢到的就很疑惑，明明自己已经很努力了为啥抢不到呢?这或许和你的账号有问题，下面来介绍下吧。
京东618红包怎么抢不到?
如果买家抢不到红包，很有可能是因为没有在京东实名认证，即填写姓名、身份证、电话、银行卡号四项个人基本信息。如果京东账户没有实名认证的，那么是不可以参与抢红包活动。所以京东618抢红包是有要求的，必须是进行实名认证的用户，非实名用户可以根据活动页面提示绑定手机号码，以及完善实名认证信息。
红包使用方法是什么?
1、京东买家领取红包之后，红包可以在京东主站、手机京东、M版京东、微信京东购物、手机QQ京东购物等渠道使用。红包没有使用门槛，可以和其他的资产叠加使用，买家在提交订单的时候抵减商品金额(不抵减运费)。
2、京东买家领取的红包不能进行兑换，提现或者用作其他的用途，不可用于抵减金银投资，钱币品类商品金额，不可用于全球购，充值，彩票等业务场景，具体以线上实际结算情况为准。具体使用规则遵守红包使用的相关规则，可在京东首页>帮助中心中查阅。
3、使用红包的订单，如果订单没有拆分的话，那么订单取消后，返还相应红包;
如果订单被拆分的话，那么取消全部子订单后，返还相应的红包;如果只取消部分的子订单，红包是不予返还给买家的。
4、使用红包支付的订单，如果发生售后退货的，那么红包不予返还。京东618活动期间，用户如果违反诚实信用原则或者出现违规的行为(比如说作弊领取，恶意套取等)，京东平台将取消该用户获得红包的资格。
京东618红包如果始终抢不到的话就要去看看自己的京东账号是不是还没有实名认证，或者说你的京东账号成为了黑号，在这种情况下你肯定是抢不到红包的，所以平时要好好管理好京东账号。
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