淘宝商家开店了以后,为了更好的运营管理淘宝店铺,商家们其实可以去设置多个子账号,赋予一些权限以后,就可以共同管理店铺了,下面了解一下子账号的功能。
淘宝开店子账号的功能是什么?
1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单)
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。
分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理(需得到主账号授权)
淘宝子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
淘宝子帐号和主帐号区别是什么?
1、主账号拥有店铺所有操作权限,子账号可以看成是主账号各种权限的分身。
像主账号可以接客服,运营,但是你开通子账号的时候,是需要选择子账号岗位类型的。其中的分类就有,客服,运营,一次只能选择一个岗位,如果选择了客服,那么账号只能接客服。是无法对店铺产品进行操作的,选择了运营的话,那么拥有的权限就多了,其中就包括接客服的权限功能。
2、还有就是淘宝店铺的主账号最好是能长期稳定在一个IP环境下登录。
因为淘宝是根据店铺主账号IP来监控店铺情况,分配流量的,但是子账号可以随意登录,无限制,无影响。一般淘宝开店,我们日常管理店铺都是使用运营子账号来操作日常工作。
淘宝子账号的设置还是有很多好处的,可以将一些功能进行划分每一个账号,负责一部分的功能,这样可以共同管理好店铺,而且每个人的工作任务都会得到分担。
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