拼多多投诉平台会怎么处理(拼多多投诉是不是不严重)拼多多知识

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拼多多投诉平台会怎么处理(拼多多投诉是不是不严重)拼多多知识
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随着拼多多平台的发展,越来越多有问题的产品出现在平台,买家买到后,非常的生气,所以拼多多平台收到了很多的投诉,那拼多多投诉对自己有影响吗,拼多投诉在哪里投诉?

拼多多投诉对自己有影响吗?拼多投诉在哪里投诉?.png

一、拼多多投诉对自己有影响吗

要看事件的严重性,如果只是个别产品质量或者售后服务态度有问题,会警告卖家,如若是收到关于商家商品的相关投诉,将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。

店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结,说是400个小时解冻,但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店,即使解封之后店铺也被打回原形。

二、拼多投诉在哪里投诉?

1、首先打开拼多多,点击“个人中心”;

拼多多个人中心

2、打开要投诉卖家的订单。

投诉卖家的订单

3、点击联系商家,点击右下角的图标。

联系商家

4、点击投诉,找到要进行投诉的问题即可。

进行投诉

通过上述所介绍的,可以知道的是拼多多投诉对店铺是有影响,具体有什么影响,要看投诉问题的严重性,轻则罚款,重则封店,所以店家们尽量不要让自己的店铺违反相关规定。

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