在拼多多平台中有这样的情况,部分商家自己没有货,需要由上游厂家进行代发货。在这样的情况下,很多的拼多多商家们想知道拼多多厂家代发在哪里发货,具体又该如何去操作呢?
在这个场景下,商家会将自己的订单通过ERP子账号或线下将信息导出发给厂家,厂家再通过ERP软件进行打单并通过线下或ERP同步快递单号给到商家进行发货。通过ERP子账号或者订单导入导出方式操作,商家订单及消费者信息有泄漏风险,且操作效率不高。针对此场景,拼多多推出了厂家代打的电子面单解决方案。
整体流程:
a. 厂家入驻拼多多平台,开通拼多多电子面单账户,订购服务商的应用;
b. 商家在MMS发起绑定请求,与厂家建立绑定关系之后,即可将待发货订单分配至已绑定的厂家;
c. 服务商在请求用户订单的时候先判断用户身份,对于厂家,请求专门的订单同步接口,获取到订单后调用专门的电子面单取号接口获取运单号;
d. 商家获取完单号线下操作发货后,将订单运单对应关系通过回传接口同步给商家;商家获取运单号后,在商家后台完成发货。
代发有何好处?
1、操作更便捷
线上即可完成订单分配、厂家回传运单号后一键发货,解决线下模式多次导入导出的低效且易出错的问题。
2、对账更方便
厂家维护结算价格,MMS后台自动生成对账单。
3、减少商家资损
当发生订单收货信息改动,或订单产生售后等情况时,将阻断厂家打印异常订单。避免因信息未及时同步造成的资损,仅作用厂家未回传运单号前的异常订单。
4、电子面单特权
可享受活动报名优先审批、防恶意退款等多项拼多多电子面单专享特权。
5、订单信息更安全
线上分配订单给厂家时,仅包含商品名称、规格、数量等必要且非敏感信息,保护商家订单数据的安全,消费者信息将做脱敏处理。
关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了相关的介绍,拼多多厂家代发都是从厂家直接发货的,具体如何操作在以上的内容中,已经为各位拼多多商家们进行了介绍。