大家拼多多开店之后要去关注DSR评分,那么每段每隔一段时间,DSR评分都会更新一次,DSR评分主要是根据店铺的总体评论来评判的,拼多多dsr评分什么时候出来?
一、拼多多dsr评分什么时候出来?
拼多多dsr评分更新周期为90天,不过5到7天就有一个小变动。拼多多店铺的DSR评分是需要店铺总体的评论数量达到一定要求时才会显示,而且现在有效评价的DSR评分才统计为有效评分,有效评论数量不足的店铺,店铺DSR评分会显示为“暂无评分”。如果有一定有效评价之后,只需耐心等待一段时间即可。
二、如何提高?
1、快递速度
商家选择一个好的快递是很重要的,卖家收到货物的速度越快,购物体验感就会越好,给予店铺好评的可能性就越大。店铺获得好评后,DSR的评分就会提高。
但是有一点要注意的是,商家在追求快递速度的同时要保证商品的质量,只有质量好速度快,才能让客户给予高的评价。
2、实时跟进订单
商家在将商品发货后,要时刻关注订单的进度,当订单出现滞留或者丢失的情况时,要及时和快递公司联系,并且要告知客户,避免客户因为快递速度太慢,导致差评。
3、产品质量
产品质量是一个店铺的立足根本,拼多多平台因为产品较低的价格获得很多用户的喜爱,但是这也导致一些不良商家售卖低劣产品,这种做法是不可取的。商家想要做好店铺,必须要重视产品质量,只有高质量的产品才能让用户复购,并且给予好评从而提高店铺权重。
4、售后服务
好的售后服务对于店铺来说也是很重要的,没有哪个店铺每笔订单都能做到万无一失,偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题,对于商品出现这些问题售后客服一定要和用户协商好,主动承担责任,这样才能让店铺获得好的口碑,增加DSR评分。
拼多多店铺DSR评分是90天更新一次的,而且商家要想店铺的DSR评分增加的话,一定要及时优化店铺并且认真运营店铺,店铺的各个细节方面都不能粗心,这样才可以提高店铺的DSR评分!