小红书种草现在已经很普遍了,很多人都被种草过,也给品牌种草过,听着是不是有点绕口,哈哈。我最近有收到反馈,大家觉得种草好像没啥效果,花了钱发了内容,没啥水花,今天我们就来聊聊种草到底是怎么回事。
我们先来了了小红书的算法逻辑和种草的本质,种草是从创造“曝光”到激发“购买欲”的过程。购买欲这件事怎么用数据衡量呢?
普通的一个新品,用户在购买之前会经历这样的决策过程:知道你,对你感兴趣,去电商搜索,购买,分享。种草解决的是从知道到感兴趣到搜索环节的问题。如果真正种草成功,用户会到电商端搜索你的产品、品牌,去到你的店里,这也就给新品带来了第一波流量。
一是种草内容和电商端的搜索变化是否保持一致,以及不同种草策略对电商端影响幅度的大小是多少;二是曝光CPM,即千次曝光成本控制。
这其实是两个概念,均曝光看的是这波流量表现做得好还是不好,做到了十万量级还是一万量级;而CPM则看的是成本控制,曝光是否划算。
这两者并不一定要做的一样好,比如做了十天投放,成本控制非常好,但每天的均曝光量比较低,就不意味着曝光做得好。所以流量表现好和曝光是否划算是两个概念,大家要区分来看。
对于企业新产品种草,我们要做好下面3点:
1、 选择一个平台打透
很多企业会好奇,为什么不能全平台打,而要选择「一个平台」?主要的原因是“穷”,对于新品来说,资源永远是有限的,品牌一定要有所取舍,最先引爆最合适的平台,将资源效果最大化。
举个例子,我们曾经和一个女性胶原蛋白品牌聊过,客单价大概在500元左右,他们有200万的预算,考虑平均分给每个平台。如果均摊给每个平台上四五十万,在整个胶原蛋白市场里,品牌可能都没有竞品方来得集中。我们建议这个品牌集中在小红书。
为什么首推小红书?主要有三个原因:
(1)从用户群体看,小红书80%的用户都是女性,胶原蛋白类的产品很容易与女性建立精准沟通,不需要做定向。
(2)从平台属性看,小红书是图文+中短长度视频(即2-5分钟视频),是有一定篇幅的。为什么这个产品值得500元?为什么食用后可以变美变白?品牌可以利用图文+视频的方式,把特点和品牌溢价讲出来,说服消费者。
(3)从产品品类看,由于该产品属于偏保健类,并非刚需产品,所以消费者可能不会立刻冲动购买,很可能会在另一个平台进行搜索后,再决定是否购买。而小红书有较强的搜索属性,所有内容都会沉淀在这个平台,可以提高品牌后续的转化率。这是首推小红书的原因。
总结来说,小红书比较适合的新品是:女性、溢价、长期。
2、 投放策略
谈到速度节奏,大家习惯的模式常常是在微博和微信上,集中一两篇内容做一个all in,冲击热搜。但小红书这类平台,模拟的是线下口口相传安利的过程,就像办公室里的产品走红,是有一两个女孩试了一下,然后和身边的人说最近某某产品不错,安利给周围十个人,这十个人再安利给周围的一百个人。
这是一个一圈圈放量的过程,一天爆红的传播路径并不真实。一般来说,一款新品第一次传播需要历时一个月左右,不会在一两天内爆发。
3、 长期持久真实的内容产出
前段时间有一个很流行的概念叫KOL和KOC。其实在我们看起来没有这么复杂,所谓的内容无非分为两种,付费内容与免费内容。
不论KOC的概念是什么,只要付费了,就属于付费内容。我们之所以单独提用户产出内容,是因为这是用户自发进行的真实分享,是品牌源源不断的生命力来源。
种草是增加曝光和增加客户购买欲的过程,要让产品更有优势,种草更有效果,需要持续的输出和跟进。