2015年9月29日,一次会议上,总理对五天前的河南考察念念不忘。
他说:“我在郑州保税物流中心,看到一个跨境电商平台,
入驻不到一年,已经实现了7亿多的销售额。”
他评价这样的成绩为“井喷式”增长,并且表示:“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼。”
一年后,副总理来到这个跨境电商的总部,也为这家创新型互联网企业点赞。
这个跨境电商平台,就是“种草”的世界—小红书。
大概在4年前,“种草”一词开始流行起来,推动这个词的就是小红书。
随着网购的盛行,淘宝、京东等传统电商平台上的商品越来越丰富多样。
消费者面对诸多的商品,难免会有些眼花缭乱、不知所措。
后来越来越多的人在小红书上分享自己的购物经验,
人们渐渐习惯了买东西前先去小红书上看看。
这个被人称为“亚马逊+INS”的平台,有着怎样的“前世今生”呢?
社 区
买当地特产,是大多数人出门旅行的一项必办事宜。
2013年,内地出境人次将近1亿,同比增长超过18%。
国内旅行都要买一买新鲜玩意儿,出了国当然更要购物了。
但这其中又有很多问题:买什么?在哪里买?值不值得买?
当然也有那些经常出国的人,他们有过海外购物的经验,知道以上问题的答案。
而双方之间缺少一个沟通的桥梁,毛文超和瞿芳便为他们搭建了一个平台。
2013年,毛文超和瞿芳在上海创办“小红书”,拿到真格基金数百万人民币的投资。
小红书的定位很明确,就是做一个社区分享平台,供需要的人参考。
跟其他社区平台不同,小红书的第一个产品是PDF文件—《小红书出境购物攻略》。
文件名直接简单,用户只需要下载就能获取,一个月不到,文件下载次数达到50万次。
很快小红书意识到,这样的分享虽然简单明了,但不够具体、不够及时、也没有针对性。
于是他们推出“小红书购物笔记”APP,注重具体信息的分享,对所购产品进行真实评价。
随着用户增长,分享的内容除了美妆、个护,也开始涵盖运动、旅行、家居等方面。
越来越活跃的社区,让投资人看到小红书的未来。
2014年6月,获得来自金沙江创投和真格基金的数百万美元投资,完成A轮融资。
无论是人还是企业,发展的历程就是不断解决一个又一个问题。
社区→电商
小红书要解决的第二个问题是:诸多用户买不到海外商品。
半年后,小红书福利社正式上线,进入跨境电商行业。
也是这一时间,天猫国际、京东全球购、网易考拉纷纷入场。
尽管对手已经是当时电商行业的巨头,但小红书还是凭借自己独有的竞争力屹立不倒。
那就是丰富的海购数据和真实评价,用户能以最短的路径、最短的时间,买到全球好物。
福利社上线仅半年时间,小红书的销售额就已突破2亿。
2015年,相继入驻郑州、深圳自营保税仓,与海外品牌达成合作,品牌可授权或自营。
此外,为了及时解决用户问题,小红书还设立产品检测实验室,可以直接对产品进行检测。
第二年,腾讯、元生等新投资人产生,小红书完成C轮融资,金额首次突破1亿美元。
跨境电商盛极一时,小红书很快便陷入困境。
政策改变加上平台自身供应链、物流短板,小红书面临诸多差评,市场份额逐渐降低。
种种阻拦提醒着小红书一件事:转型。
跨境电商→社区
2017年,是小红书的转型之年,提高社区活跃度是成了它此后的重点。
明星入驻为其带来流量,用户可以在小红书分享自己的日常,涵盖生活的方方面面。
分享生活、交流经验、电商变现,构成了现在的小红书。
2018年,小红书完成D轮融资,由阿里领投,腾讯、GGV、金沙江、元生等均参与投资。
第二年小红书又面临了新的危机,因为烟草问题,APP遭到下架,为期3个月。
APP经过整改再次上线后,小红书迎来了新的发展,用户突破2亿。
越来越多的品牌选择入驻小红书,还还带动了一波小众国货的热潮。
但是如果平台管理不严格,活跃和繁荣的背后,就是“小红书滤镜”和“虚假体验”的问题。
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未 来
如今,随着小红书对以上问题的整改,截止到今年三月,月活用户已经达到2亿。
用户画像显示,越来越多的中年人也开始玩小红书,分享穿搭、分享生活。
但即使如此,小红书的上市之路依然坎坷。
去年,小红书完成了第6轮金额为5亿美元的融资,估值高达200亿美元。
但是就连头部投资机构都觉得“实在太贵”,上市的消息虽频频传出却始终没有定论。
目前它的营收主要来自信息流广告,就是用户在刷小红书时,系统推荐的相关广告。
此外就是电商变现,但这一部分占比并不高。
虽然它支持博主直接开店,但此前不少用户表示:“没有在小红书下过单。”
“我每天都会打开小红书看看,但还是习惯去第三平台下单。”
小红书,“种草”容易,“拔草”难啊。
你用小红书吗?你会直接在小红书上下单吗?快来评论区讨论吧。