小红书作为当下爆火的社交媒体平台,早已成为诸多品牌做种草营销的绝佳土壤。尤其是美妆护肤这以一品类,哪怕是国际知名品牌也舍不得放弃这个日活2亿,以90后&Z时代女性用户为主的主流平台。
今天贞元营销就带大家一起来看看国内功效类护肤的头部品牌—薇诺娜,是怎么做小红书营销的,又是如何在众多护肤品牌中形成自己独特的品牌风格,背后有着什么样的独门运营秘籍!
01 / 品牌定位:打造独特品牌人设
首先薇诺娜很明确自身的品牌定位,非常清楚自己的独特优势,既不跟风做爆品,也不落后于其他品牌的营销策略。因此尽管在小红书生态下,早已有科颜氏、理肤泉、修丽可等品牌率先布局,厮杀激烈,但也不妨碍薇诺娜走出属于自己的品牌特色道路——以“皮肤医学”为核心卖点,打造“舒敏”的品牌人设。
与其他品牌一直强调自家产品是如何「高端大气」的策略不同的是,薇诺娜选择以一种更“接地气”的小红书营销方式。它们把产品与“皮肤医学”相关的“处方药膏”类关键词,如:阿达帕林凝胶、夫西地酸乳膏等词汇高度关联。
经过这样的关键词策略,用户在搜索类似“敏感肌”这种关键词时,薇诺娜的产品更容易在搜索结果中出现,而且还借势了处方药膏专业权威的“医学光环”,品牌独特的价值也得以充分彰显。因此薇诺娜的独特品牌“人设”便树立了起来 — 治疗敏感肌时可以配合使用的功效护肤产品。
这种定位策略对于普通的护肤品牌无疑是降维打击,很好地解决了用户的“信任破冰”,给消费者留下“专业、值得信任”的第一印象,深深地植入用户心智,降低了转化的门槛。
02 / 达人投放:优选医护垂类达人
小红书社区有诸多美誉,比如:“生活潮流的发源地”、“消费趋势的定义者”等等,但小红书本质上是一个UGC内容社区。在这样的社区中,每个人都有发声权,但要论影响力,还是达人为最优解,也是品牌做种草营销的关键。
甚至从某种程度上来说,品牌选对了达人,小红书营销也相当于成功了一半。尤其是在美妆护肤领域,不少品牌将大额的预算投入到头部KOL,甚至入驻小红书的明星上,虽说效果显著,但投放的成本也是水涨船高。
而薇诺娜并没有把所有预算都押注在头部美妆护肤的垂类KOL上,而是更多地选择医生、化妆品配方师、名校研究生等头部&腰部医护领域的达人身上。通过调研我们发现,其在医护领域的达人渗透率高达40%,这么做的好处是,有助于进一步强化薇诺娜品牌“皮肤医学”、“敏感修护”等认知形象,增添行业光环。
03 / 内容策略:凸显权威专家形象
很多品牌在做小红书营销时往往会只注重投放过程中,表面上的流量(笔记阅读、互动量),但真正意义上的“流量”应当是,用户心智层面上对产品产生的注意力和到访行为。
而想要塑造用户心智,其载体离不开优质的内容,甚至可以说内容是塑造品牌力的关键。而且小红书也推崇“内容为王”的原则,如果内容不够优质,选再好的达人也难以取得理想效果。
薇诺娜显然也充分理解了内容的力量,除了在达人策略上与众不同,内容策略上也是自成一派。薇诺娜的小红书营销主要是通过,传播产品相关的科学理论、梳理产品概念、解惑答疑、营销话题等高质量内容的输出,全方位凸显“敏感肌专家”的品牌形象。
针对医护领域达人,内容则强调品牌的医学背景和医院渠道来为产品背书;同时针对产品的功效,结合相关具体场景,抓住敏感肌用户的痛点,从而建立起有效沟通,使用户产生共鸣。
此外,薇诺娜还十分强调内容的“信任感”,不会一味地“硬广式”地推销自己,而是认真地打造“敏感肌专家”的形象。积极地与用户互动,普及护理知识,在系列产品种草中,利用“推荐+不推荐”的合集形式来加强内容可信度。
总结
随着互联网流量红利见顶,流量驱动的营销时代已经成为过去式,未来品牌需要与用户共创更多价值。薇诺娜在品牌定位、达人与内容策略上,都找到属于自己的特色方式。但归根结底,其实是抓住了“为目标用户创造真正价值”的本质。