有人说,因为不想盲目跟风,所以不太想在小红书做推广行不行?
首先,针对不盲目跟风这个观点我是双手赞成的,毕竟每天生活在被大量信息轰炸的时代,有一个独立思考是极为可贵的,多少可以让保持我们一丝人间清醒,至于后面的想不想在小红书推广,无论这个答案如何,我都觉得不重要,为什么呢?
(一)推广运作机制
首先,从品牌在小红书这个平台的推广运作机制了解,它是一个“B2K2C”的推广模式,即品牌可以通过平台站内的博主达人合作分享真实优质的内容笔记进行传播和触达消费用户,期间可以拉升以及沉淀累积在站内的品牌产品声量,同时还可以一定程度上影响站内消费者购物前的消费决策。
最后站内的购后消费者又可以通过真实使用的产品体验,以代表个体式的使用者身份在站内再次分享探讨,达到进一步的品牌产品声量的提升和笔记内容沉淀、
因此从整个环节来看,品牌在小红书社区里面就形成了一个传播和反馈的双向互动式营销机制。
(二)3个角色
当然,完成站内的品牌推广运作机制离不开重要的3个角色,即是平台社区,站内用户,品牌方。
从平台的角度看,根据官方的最新数据显示,小红书月活已达到2亿。其中有72%为90后,超50%来自一二线城市,男性用户比例也升至30%,同时,今年小红书社区的3.0平台定位“你的生活指南”,旨在已经汇集了2亿的月活用户生活经验都在小红书,呈现一个更多元化、更能满足、更多年轻人生活与消费的“百科全书”。
对于用户而言,喜欢小红书这个平台的主要原因分别是:内容真实可信、推荐精准、内容趣味性高,有喜欢的明星爱豆或网红达人入驻。同时也接纳认可品牌在小红书的营销种草。
从品牌的角度看,小红书除了是一个精准度较高的人群聚合平台,同时也是目前最适合品牌产品进行口碑营销的社区,通过站内用户间的笔记分享讨论,帮助品牌产品口碑内容更便捷的产生和传播,同时在站内沉淀的内容笔记可被更多后来者搜索获得与认知,最终影响兴趣用户对品牌产品的购买选择决策和心智占领,将这些转变成品牌产品的流量或转化。
(三)社区的营销本质
所以综上而言,小红书平台是一个适合口碑深耕的营销社区平台,可以让品牌产品的相关内容在站内生根发芽。这也跟传统电商平台或抖快直播等的销售模式为是两个不同的概念,且后者常被作为流量承接的转化触点,即小红书种草,淘抖京转化。
我们知道口碑营销的特性就是累积与影响,消费者由被动变成主动,即消费者拥有更多的自有发言权和彼此间的经验传授或使用体验的分享等,可以不同程度的影响着未来消费者,TA们彼此间的相互影响力甚至可以超过传统的创意广告效果、明星代言的箴言、传统媒体的影响力,尤其是负面口碑的产生,其传播速度比正面口碑会更快。
因此在当今的白热化品牌市场竞争以及营销环境的不断演变和流量获客成本居高不下的趋势下,口碑营销已被众多企业重视和应用。
(四)4大基本条件
所以当选择在小红书推广种草,满足以下4个基本点,可助你投放的过程中保驾护航。
(1)产品质量
优秀的产品质量是确保站内口碑形成的最基础要求,也能让用户肯定其产品价值。因为劣质产品肯定不会有好的消费体验,使用价值也会大打折扣,无论造势的营销影响力多大,包括产品颜值多高也好,都是经不起考验的,因此在站内良好口碑的形成也就无从谈起,最终落到被站内用户列入避雷笔记的名单里,那么前期所做的宣传工作就打水漂了,花钱为自己制造负面口碑。
(2)口碑处理
这里主要指的是负面口碑的处理,正面的口碑可以带来正面的赋能影响,因此负面口碑的自发传播可以带来极大的破坏力,而且若是不理睬,口碑的坏影响力不会自动消失。
比如用户在站内搜索浏览到品牌相关笔记,其中发现了负面与正面内容笔记同时出现,基于人类的本能原因,那么这时候用户会大概率优先留意负面信息,而且根据负面与正面的影响力而言,就算10%的负面口碑占比可能会直接影响到80%的兴趣用户。
这点在电商同理,比如我们在培养一个正呈现爆款趋势的产品,突然遇到一些产品相关的致命性差评后,那么一时间整个产品的用户转化就夸了,而且逐渐被后来者乘势超过,以此恶性循环最后就被系统算法淘汰出局了。
(3)真诚分享
这点很好理解,就是不要虚假捏造品牌产品口碑,特别是本来就不存在的,另外一面也遵循平台的真诚分享原则,不然就会因为虚假而被处理,毕竟平台对这点是极其严格的,而且虚假的也瞒不住。轻则遭受平台的封号删除品牌相关笔记内容上官方通告,最极端的,万一被曝光上了新闻台或微博头条那又是另外一个故事了。
(4)投放周期
不管是从操盘过程还是口碑营销的特性都可以发现,想在小红书抢占站内用户的心智过程不是一次性投放后就可以一劳永逸的,整个种草推广过程是需要持续的投入的,核心在于整个投放时间的规划和进度监测,常见的投放时间主要以季度、半年、年度作为节点或电商大促活动策略等,当然这些也常出现与小红书MCN机构的合作时。
最后,希望通过上面的信息了解,可以助你释怀这个疑虑。