小红书运营,怎么做?(上)小红书运营,怎么做?(上)

品牌变了。

新一代的消费品牌更倾向于实效营销,通过优质的内容与潜在消费者发生接触,将自己的价值卖点通过内容和关系网络进行精准传递。

消费者变了。

新一代的消费者的决策机制也在发生变化,被身边乐于分享优质内容和购买感受的普通人种草,成为消费决策中信任感的重要来源。

关系链变了。

消费者信任度的转移促使原本媒体意义的KOL转变为消费意义的KOC,KOC作为关键节点,重构了消费品牌和消费者之间的关系链。

风云际会的变化之中,小红书做为天生的种草社区,其独特价值不容小觑。

小红书运营已成为品牌营销的必修课,所以今天我们就来总结下小红书的运营思路。

内容比较多,会分为上下两篇文章,今天是上篇。

1 小红书80%的用户都是女性,25-35岁的用户占比60%,用户主要集中在经济发达的一线城市。所以内容运营建议围绕女性,美妆,护肤,育儿,瘦身,明星娱乐。

2 搜索引擎和淘系的搜索结果对小红书笔记很友好。百度搜索一些大词,小红书的笔记内容会有比较高的概率排在靠前的位置,而在手机淘宝中搜索品牌名,淘宝经验里也会随机抓取小红书优质笔记。

也就说在小红书种草,除了站内曝光外,在搜索和淘系都有曝光的利好机会。

3 小红书的slogan「全世界的好东西,都在这里」,所以内容全部围绕着“来吧展现 + 满足幻想”这个点深耕。

认真观察平台的倾向性和用户的心理本质,本着人无我有,人有我优的原则输出女性感兴趣的内容,是运营小红书账号的核心(此处非常重要,是一切运营的起点)。

4 开始运营小红书账号之前,请先关注“薯管家”(非常重要!),任何一个平台都需要先了解它的规矩,小红书的规矩,一般由薯管家发布。

个人账号运营者,重点关注“品牌合作人”相关笔记,品牌账号运营者,重点需要阅读“推广笔记社区规范”以及“品牌账号”相关功能。

5 小红书采用笔记“收录”机制,被小红书收录的笔记才有推荐量,同时可以被搜索到。

笔记被收录的标志:直接搜索笔记的第一句话,如果笔记被收录了,就能被搜索到,反之,则为无效笔记。另外,被收录不一定被算法推荐,但是被推荐一定会被收录。

6 小红书的笔记类型主要分为“文字图片类”笔记和“视频类笔记”,两种类型的笔记有着非常类似的收录机制。

文字类查找正文内容的第一句话,视频类笔记查找视频简介(视频搭配的文字内容)第一句话来看是否被小红书收录。

7 影响笔记被收录的因素一:排版。小红书的笔记没有类似于微信公众号的第三方编辑器,内容都是在小红书上编辑,要想内容有一个漂亮干净的排版,需要多用一些emoji和小红书自带的表情。

8 影响笔记被收录的因素二:标题。第一句话最好包含标题,小红书的关键词机制和标题的相关性。同样,在文章内出现关键词,也有一定几率被收录进关键词笔记之下。

9 标题是影响打开率的重要因素,小红书文字笔记的标题是每篇笔记的第一句话,20个字符。另外,“封面标题”与“文字标题”应该具有同等的重视程度,在图片上以及视频封面上的标题也会影响打开率。

10 标题中加入数字,带入一些数据。对于女性,这个数字更倾向于和金钱,时间周期以及品类数量有关。女性大部分非理性的,虽然有些笔记我们看到标题非常反科学,但就是很多人点赞。

11 标题的情绪化,多加一些感叹号!!如果是以个人笔记矩阵做运营,可以适当无视广告法,加入一些“最,效果完美,顶级”这样的词语,为了流量,做一下标题党。

12 标题中带有身份标签,小红书大量的笔记和美妆护肤相关,因此在选择身份标签时,除去传统的学生,白领等身份,可以从肤质,发质、个性等方面寻找身份认同。

13 标题中一定一定要埋入关键词,不管写什么内容,都需要围绕着关键词做文章,这也是小红书收录及推荐机制的基础,每篇文章的标题中,需要埋入预先想好的关键词。

14 影响笔记被收录的因素三:标签。小红书发布笔记图片上,都可以加标签,类型从地点,品牌到具体店铺,或者具体at哪个用户。经过小红书备案的品牌,可以点击tag进入品牌相关话题。同样也可以打语音标签,声音好带人设的账号加入这样的标签很吸粉。

15 影响笔记收录的因素四:图片。采用原创,高清,无水印的照片,如果是广告内容,尽量不要放单独产品的图片(即使放,也加一些表情和文字)。正常内容输出的话,首图和标题的重要性一样,标题不要遮挡图片中重点对象(如重要人物,产品拼图中不要太遮挡产品)

16 小红书账号的权重是根据用户过去在相关话题下的笔记得到的转评赞有关。用户过去在某个领域内发布笔记的数据,体现了其在某个领域下的认可程度。高权重用户的点赞,评论及收藏行为,会对笔记排序及流量推荐有一定的影响。

17 小红书账号需要养,想要提高自身账号的权重,除了发布内容以外,每天也需要进行一些点赞,关注,评论等行为。增加自身账号的权重。

18 由于账号权重的存在,对于小红书的内容输出者,尽量可以做到人设完整,内容垂直,在某个垂直领域内持续稳定输出平台推荐的优质内容。

19 小红书账号的等级系统,为了鼓励内容创作者进行更新,小红书有自己社区内的等级系统,简单来说完成内容发布的任务获得足够的互动数会升级。升级后获得的贴纸都是无关痛痒的奖励,最重要的是!账号等级高,发布的笔记会更优先进入审核,内容有更大的概率被推荐。

20 大量的广告笔记,不带利益声明,不走品牌合作人,账号的权重会被降低。

21 推广笔记的界定,简单来说就是带有广告性质的笔记。而小红书官方定义是,品牌或其他利益相关方赠送/付费/邀请试用/晒单抽奖都属于存在利益相关,与作者存在利益相关性的笔记就属于推广笔记。

22 关键词有些类似于笔记的中心思想,围绕着关键词输出内容,在标题和正文中埋入合适的关键词,对于笔记的流量都有帮助。

23 小红书对于LBS地点也有一定的推荐,因此如果可以的话,也建议在输出笔记时,加入地理位置信息。

24 小红书的话题标签比较隐蔽,需要在内容发布时手动添加。但需要注意的是,小红书会给你进行推荐的话题,和最初我们在首次注册时选择的话题标签相关。如果想自己制作账号,并且了解面向的目标群体,在选择标签的时候需要格外注意。否则,想蹭某些话题的流量,就得在搜索栏手动输入话题名称并添加。每一篇笔记内容只能加一个话题标签,不可以多加。

25 与抖音快手类似,小红书的流量推荐,也是阶梯式的,先推送少部分用户,再根据内容逐级扩大推送范围,因此,其他平台对应考核的一些硬性标准,如“完播率”,“互动率”,“账号权重”等对推荐的频率都有影响。

一般来说,要“伪造”一个被系统认可的数据,需要像淘宝刷单一样,图文类笔记需要从第一张图到最后一张图,在相对标准的时间内看完,并完成“点赞”“收藏”“评论”等任意其中一项行为,视频与之类似,需要用户完整看完内容,再进行点赞收藏等行为。

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