小红书运营100条(个人账号和品牌账号)小红书运营100条(个人账号和品牌账号)

之前看生财群里有朋友分享过知乎运营100条,觉得非常好,我本身以做内容为核心的小作坊,一路经历过微信公众号,头条,知乎,抖音,小红书各大平台的洗礼(公众号10w粉,知乎10多万粉丝,也算平台细分领域的头部,抖音几百万粉,小红书几万粉)。

有一些对各大平台规则研究的经验,因为之前涛哥和潇潇都已经分享了知乎与微信。而我们自己的业务目前一部分也集中在小红书,另外发现最近关注小红书的小伙伴也比较多,所以仿照两位前辈,做了小红书运营100条。(个人账号50条,品牌账号50条)。

事实上,在最早我们原创账号的内容生产过程中,就逐渐发现,不同平台对于流量的分发有着本质的区别,但总结下来,基于算法推荐的平台中,内容出现爆款以及涨粉的逻辑又非常类似,所以本质上来讲,我会把小红书,抖音,快手以及知乎看做相近平台(至少从内容生产端来讲)。

从我们实际运营的角度来讲,平台最大的不同在于这些平台对于最终倒流进“微信”这样私域流量的慷慨程度。相信做过的同学们,对于几个平台心里已经有杆秤,普遍的反馈,快手,知乎>抖音,小红书。

废话不多说,下面跟大家讲小红书个人运营50条,我把运营的角色用普通个人账号和品牌账号做了区分,各写50条,当然,可以讲的东西太多,远不止这些,后续会慢慢增加。


个人账号运营50条

个人账号
1.小红书号称百分之80的用户都是女性,25-35岁的用户占比百分之60,用户主要集中在经济发达的一线城市。所以内容主题大部分围绕女性,美妆,护肤,育儿,瘦身,明星娱乐。

2.从搜索引擎的角度来讲,小红书笔记目前在百度拥有一定的曝光率。尤其是化妆品以及一系列护肤品,由于百度目前在手机端会给百度小程序一定的流量倾斜,一些大词下,小红书的笔记内容也有概率排在靠前的位置。

另外,由于小红书的投资方也有阿里的身影,在手机淘宝中搜索品牌名,淘宝经验里,也会随机抓取小红书优质笔记。

3.在做抖音的时候,我们就会注意到优质内容的内核往往具有共通性,小红书在早期的内容,围绕着“满足幻想”这一个内容类别做了很大文章。

女性的攀比心态又天生更强一些,因此小红书经常被感叹,“全世界最有钱的小姐姐都在小红书上”,他们天天换着背香奈儿限量款的包包,世界各地旅游,拍出ins风格的美照,有帅气年轻多金的老公,有比亲妈还疼自己的婆婆~即使目前小红书扩大的用户群,吸引了一大波抖音快手的mcn公司来输出内容,由于本身平台用户的特点,本着人无我有,人有我优的原则输出女性感兴趣的内容,依旧是运营小红书账号的核心。

4.要开始运营小红书账号之前,请先关注“薯管家”(非常重要!),任何一个平台都需要先了解它的规矩,小红书的规矩,一般由薯管家发布。

规则的改变往往意味着内容输出的方式以及玩儿法的改变,作为个人账号运营者,重点关注“品牌合作人”相关笔记,品牌账号运营者,重点需要阅读“推广笔记社区规范”以及“品牌账号”相关功能。

5.小红书采用笔记“收录”机制,被小红书收录的笔记才有推荐量,同时可以被搜索到。笔记被收录的标志:直接搜索笔记的第一句话,如果笔记被收录了,就能被搜索到,反之,则为无效笔记。另外,被收录不一定被算法推荐,但是被推荐一定会被收录。

6.小红书的笔记类型主要分为“文字图片类”笔记和“视频类笔记”,两种类型的笔记有着非常类似的收录机制。文字类查找正文内容的第一句话,视频类笔记查找视频简介(视频搭配的文字内容)第一句话来看是否被小红书收录。

7.影响笔记被收录的因素一:排版。小红书的笔记没有类似于微信公众号的第三方编辑器,内容都是在小红书上编辑,要想内容有一个漂亮干净的排版,需要多用一些emoji和小红书自带的表情。

8.影响笔记被收录的因素二:标题。第一句话最好包含标题,小红书的关键词机制和标题的相关性。*同样,在文章内出现关键词,也有一定几率被收录进关键词笔记之下。

9.标题是social平台影响打开率的重要因素,小红书文字笔记的标题是每篇笔记的第一句话,20个字符。另外,“封面标题”与“文字标题”应该具有同等的重视程度,在图片上以及视频封面上的标题也会影响打开率。
(小红书最近在内容上进行了很大的调整,我们可以很明显的感觉到,发现页面中推荐内容的头图开始变得更加“干净”,“清爽”,颜值提高,因此内容输出者需要注意,及时根据平台调性进行内容的迭代,不能一招鲜吃遍天2019.9.3)

10.标题中加入数字,带入一些数据。对于女性,这个数字更倾向于和金钱,时间周期以及品类数量有关。女性大部分非理性的,虽然有些笔记我们看到标题非常反科学,但就是很多人点赞。

11.标题的情绪化,多加一些感叹号!!因为是个人笔记,可以适当无视广告法,加入一些“最,效果完美,顶级”这样的词语,为了流量,做一下标题党。

12.标题中带有身份标签,小红书大量的笔记和美妆护肤相关,因此在选择身份标签时,除去传统的学生,白领等身份,可以从肤质,发质等方面寻找身份认同。

13.标题中一定一定要埋入关键词,不管写什么内容,都需要围绕着关键词做文章,这也是小红书收录及推荐机制的基础,每篇文章的标题中,需要埋入预先想好的关键词。

14.影响笔记被收录的因素三:标签。小红书发布笔记图片上,都可以加标签,类型从地点,品牌到具体店铺,或者具体at哪个用户。经过小红书备案的品牌(在品牌账号里会讲到),可以点击tag进入品牌相关话题。同样也可以打语音标签,声音好带人设的账号加入这样的标签很吸粉。

15.影响笔记收录的因素四:图片。采用原创,高清,无水印的照片,如果是广告内容,尽量不要放单独产品的图片(即使放,也加一些表情和文字)。正常内容输出的话,首图和标题的重要性一样,标题不要遮挡图片中重点对象(如重要人物,产品拼图中不要太遮挡产品)

16.小红书账号的权重,和知乎类似,小红书账号也有自己的权重。用户在某个话题或关键词下的权重,是根据他过去在相关话题下的笔记得到的转评赞有关。用户过去在某个领域内发布笔记的数据,体现了其在某个领域下的认可程度。高权重用户的点赞,评论及收藏行为,会对笔记排序及流量推荐有一定的影响。

17.小红书账号也需要养,接触过微信养号的各位大佬们应该有所了解,小红书的想要提高自身账号的权重,除了发布内容以外,每天也需要进行一些点赞,关注,评论等行为。增加自身账号的权重。

18.由于账号权重的存在,对于小红书的内容输出者,尽量可以做到人设完整,内容垂直。在某个垂直领域内持续稳定输出平台推荐的优质内容。

19.小红书账号的等级系统,为了鼓励内容创作者进行更新,小红书也有自己社区内的等级系统,简单来说完成内容发布的任务获得足够的互动数会升级。升级后获得的贴纸都是无关痛痒的奖励,最重要的是!账号等级高,发布的笔记会更优先进入审核,内容有更大的概率被推荐。

20.大量的广告笔记,不带利益声明,不走品牌合作人,账号的权重会被降低。

21.推广笔记的界定,简单来说就是带有广告性质的笔记。而小红书官方定义是,品牌或其他利益相关方赠送/付费/邀请试用/晒单抽奖都属于存在利益相关,与作者存在利益相关性的笔记就属于推广笔记。

22.什么笔记会成为推广笔记,这条小红书推广笔记社区规范需要反复研究,链接附上,总体来说,品牌赠送,有偿广告,最容易被判定为推广笔记。复制本条消息打开小红书 APP,就可以看到 @薯管家 发布精彩内容啦! Qpy3Ehz8fq3pca1 http://t.cn/AipZoMwqr/>
23.发布推广笔记的规则在小红书最新改版后,已经有所改变。和规范中不同的是,属于品牌合作人(简称品合)的作者们,未来的发布必须经过小红书品牌报备系统。和抖音星图类似,小红书希望所有的广告可以由平台本身进行把控,并对数据进行监控。

24.小红书的流量分布,小红书平台内部的流量主要集中在两个部分,推荐流量以及搜索流量。两部分有一定重叠,但总体内容有比较明显的不同。

25.小红书的首页流量比较集中的位置是“发现”,“搜索”,以及“热搜”。想要运营账号涨粉,必须了解账号输出的内容应该如何匹配这几部分的流量。

26.小红书的首页展现形式与快手非常接近,都是瀑布流,也是内容创作者获得推荐流量的源泉。符合小红书算法推荐的笔记有一定概率会出现在用户的首页,获得很高的流量。

27.与抖音快手类似,小红书的流量推荐,也是阶梯式的,先推送少部分用户,再根据内容逐级扩大推送范围,因此,其他平台对应考核的一些硬性标准,如“完播率”,“互动率”,“账号权重”等对推荐的频率都有影响。一般来说,要“伪造”一个被系统认可的数据,需要像淘宝刷单一样,图文类笔记需要从第一张图到最后一张图,在相对标准的时间内看完,并完成“点赞”“收藏”“评论”等任意其中一项行为,视频与之类似,需要用户完整看完内容,再进行点赞收藏等行为。

28.你关注的人,会有概率的出现在发现页面的瀑布流中,并且有标注“你的关注”。作为小红书用户,在自己关注的up主更新内容之后,有一定概率收到up主内容更新的推送。

29.小红书每个垂直领域中,会有一个官方账号,例如美妆领域中的“美妆薯”,穿搭领域的“穿搭薯”。和抖音里的"抖音小助手”类似,官方账号每天会搜集垂直领域内的优质博主内容进行推荐,也会经常发布官方相关的活动。记得更新内容的时候@他们,有机会得到推荐。

30.垂直领域的热度怎么看?通常来说,可以看每个官方账号的粉丝数,小红书作为一个女性占有主导地位的平台,娱乐薯,穿搭薯,美妆薯的粉丝数都遥遥领先(普遍在400w以上)。一方面意味着在这些领域,流量相对较多,但同样,竞争也非常激烈,头部腰部的大号及mcn公司,基本垄断了大部分平台资源。

31.小红书的话题标签比较隐蔽,需要在内容发布时手动添加。但需要注意的是,小红书会给你进行推荐的话题,和最初我们在首次注册时选择的话题标签相关。如果想自己制作账号,并且了解面向的目标群体,在选择标签的时候需要格外注意。否则,想蹭某些话题的流量,就得在搜索栏手动输入话题名称并添加。每一篇笔记内容只能加一个话题标签,不可以多加。

32.小红书对于LBS地点也有一定的推荐,因此如果可以的话,也建议在输出笔记时,加入地理位置信息。

33.之前讲过账号权重的问题,在小红书的推荐机制里,粉丝量多的大号点赞收藏,会增加笔记的推荐量。

34.虽然投资人名单中有腾讯和阿里,小红书是严格限制在内容及评论区域中出现“微信号”“公众号”“淘宝店”(当然,圈里做流量的各位大佬,使用同音字,图形,会降低被检测出的概率)。

35.小红书私信无法给用户发微信号,但同样也有办法可以绕过规则,需要麻烦点儿~

36.小红书一句话简介里,不可以留微信账号,但是可以留邮箱,大部分KOL邮箱的回复概率,要明显大于私信的回复概率。

37.小红书热搜根据用户的标签不同,热搜的结果也不一样,主要集中在前三的区别。同样的热搜,因为我本人是球迷,所以给我的热搜第一是nba交易。而我的同事,显示的热搜是上班包。(小红书最近给部分用户做了版本更新,对于首页ui做了一部分改动,下图两个版本不同)

38.热搜是内容创作者很好的流量获取渠道,就做任何自媒体平台一样,蹭热点是必备技能

39.相较于推荐流量,搜索流量也是运营小红书账号时不可忽视的一个部分。小红书的关键词体系和百度seo有一定的相似性。踩对合适的关键词,可以进一步提升笔记的阅读量。

40.关键词有些类似于笔记的中心思想,围绕着关键词输出内容,在标题和正文中埋入合适的关键词,对于笔记的流量都有帮助。

41.小红书作为内容生产者来说,变现主要依靠两个途径,广告(小红书也叫品牌合作人体系)以及个人号,公众号引流。

42.品牌合作人规则,达到一定标准的内容输出者,可以申请成为小红书的品牌合作人。改版后小红书有三条硬性指标需要达到,从而成为品牌合作人。

  • 完成个人认证
  • 粉丝数大于5000
  • 最近一个月的笔记平均曝光量大于10000

43.内容输出者可以在后台看到本身笔记的阅读数量(昵称小眼睛),但需要注意的是,小红书要求的曝光量和阅读量(小眼睛)并不一样。曝光量是系统的推荐量,非品牌合作人看不到这个数据,阅读量等于点击量,可以直接在后台看到。另外这个曝光率的要求是均值,因此在一个月内偶尔有一篇笔记进入推荐流量池会很大的带动平均曝光率。

44.小红书的品牌合作人后台,可以看到粉丝的来源,三个部分是搜索,推荐以及其他。搜索和推荐比较容易理解,普遍是站内流量。而其他部分,一般来自于站外转发分享。

45.关于涨粉,事实上也会有做号的朋友讲,有时候一条视频阅读量爆的非常厉害,但是涨粉数量并没有多少。这个和我们之前在做抖音账号时的情况比较类似,一般涨粉的速度,搬运号(非原创无人设)<搬运(非原创有人设)<原创人设。同样,在同类型的账号中,学习类的账号涨粉速度(例如office学习,化妆技巧教学等)这样的账号又会快过其他种类账号。总体来讲,涨粉有多个不同维度同时影响,不能一概而论。

46.违禁词的问题,小红书在发布时需要注意笔记违规的问题,因此可以搜索“小红书违禁词工具“这样的小程序,来判断笔记中的违禁词数量。

47.和群里另一位朋友(微信名:张集慧zjhdesign)之前聊到一个案例,使用小红书爆粉的做号工作室。在“壁纸”这个垂直领域,制作了大量的账号。

在和张同学聊得过程中,发现这个组织操作已经非常流畅,目标粉丝群体是女粉,使用大量小清新壁纸,文章内诱导用户发评论产生互动行为。在叠评中留下“钩子“,诱导关注公众号。数据量非常优秀,有兴趣的小伙伴可以去关注一下他们的公众号。阅读量还比较可观。

48.优衣库系列和zara穿搭系列是小红书上爆粉做号的大户,内容输出非常雷同,有些类似于现在抖音的街拍穿搭号。制作难度不大,是前期进入小红书的一个比较好的方式。

49.在推荐制流量平台里不要妄想只做一个号就足够,有能力建立账号矩阵才有最终活下来的资格

50.关于品牌账号的运营及投放技巧,我会在下半部分更新,整体来讲,小红书的流量目前还不错,但之前一系列的改版,导致一部分用户的脱粉。我非常不希望看到小红书最终沦为一个和快手抖音同质化的平台,目前虽然小红书签约了大量的mcn公司,这也导致大量抖音及快手的内容被平移到了小红书上,进而导致社区本身的内容受到很大影响,自己特色的内容还是过去老用户输出的干货。个人认为小红书这个产品最美好的阶段还是在当时和女性朋友聊起,“你平常刷小红书吗?”女生朋友瞬间的会心一笑,仿佛你知道了她一个小秘密。但那个时期,男性对这个平台的了解非常少,导致这个平台多少有些神秘感。我相信小红书可以作为时尚美妆领域的小百度~走出一条自己的路。

本身我们就做一些小红书和淘系的推广业务~还希望和更多的品牌爸爸还有生财里的各位高手们多多交流~更重要的是希望有些压力哈哈哈,下面我写出品牌账号运营50条~~


品牌账号运营及投放50条

虽然说我写的是小红书平台作为品牌方应当如何运营的内容,但在开始前我必须强调一点抛开品牌整体内容策略谈任何一个具体平台的运营都是耍流氓!

社交媒体平台的运营及投放,对于一个品牌来讲,都像一场大战役中的局部战场。作为品牌方,内容及媒介策略的制定是整个市场战役的核心,而紧跟着在局部战场中,笃定及凶悍的执行与最终效果的达成有着最紧密的联系。

了解平台规则,确定局部战场投放节奏,不去计较一城一池的得失,如果任何一个kol(包括头部大v,如李佳琪,咪蒙,)投放失败会让你整个计划伤筋动骨,连下一次投放都不敢做,那说明整个市场部自上而下都是赌徒心态,指望一把吃个大的,这样的品牌大概率在社交媒体上很难获得成功。

具体到小红书平台,作为个人运营者需要了解平台规则,同样,作为品牌也需要了解平台规则,这样无论是自己操盘还是找供应商,都能够清楚的知道什么可以做,什么不能,以便高效的进行市场计划及执行。

事实上,小红书最让品牌抓狂的一点,在于其给予品牌方过多的运营功能。这和小红书本身又做电商,又做内容社区的战略有着必然联系。

但是没办法,“种草”这个主题我们很难绕开小红书,因此,我们能做的只有逐步了解它。下面是关于小红书品牌运营的50条经验。

首先,作为一个品牌方,你应该知道后台

品牌合作人后台:https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role,
品牌账号后台:https://business.xiaohongshu.com/ares/login

1.品牌商城后台

和知乎机构账号,抖音蓝v,微博蓝v类似,小红书社区内也有针对品牌的认证账号。想要做小红书推广,品牌账号是一个非常重要的前提(不能把话说死哈哈,因为毕竟有特殊行业,放到最后再说)。

2.品牌账号比较重要的作用

  • 品牌号日常内容输出,但这里要注意一点,和微信公众号不同,小红书的品牌账号的内容只能在手机端编辑发布,PC端后台无法进行内容的编辑。
  • 搜索结果会给与更高权重的展示

3.推广笔记的权限
这也是大部分品牌最关心的功能,因为之前讲过的小红书收录体系,没有在小红书上做报备的品牌无论在寻找素人还是品牌合作人做推广,内容的收录率都会非常低,造成大量的流量浪费。因此,品牌账号的申请,是正常品牌做小红书推广的第一步。

4.信息流效果广告的投放权限

  • 数据分析支持,可以在品牌账号后台看到自身品牌号粉丝的增长及笔记的赞比数据,重要的是可以看到广告合作中品牌合作人的数据情况。
  • 品牌账号的申请,进入品牌账号后台进行申请,材料要求不多,但需要注意的是小红书要求的禁入行业,
  • 除了在哪里都会禁止的黄赌毒以外,烟草类(包含电子烟),风水类都属于禁入行业;
  • 医疗健康行业仅支持保健品行业,日常医疗器械(只支持隐形眼镜和美容仪),除此之外均不支持。因此,经常会找我们的医美类客户,想要通过正常途径,开通小红书品牌账号的机会基本没有;
  • 虚拟币相关禁入,互联网金融行业禁入;
  • 游戏行业需要软件著作权登记证书+版号;

以上小红书都禁止机构及公司的品牌账号申请,作为个人在小红书品牌号禁入行业里的从业者们,可以自建账号,但发布的内容必须非常软,且有一定的干货,不然很容易被判断为违规内容,造成账号权重降低。

5.品牌账号的认证费用是300元,认证的有效期为1年。每年需要完成一次年审。

6.对于商标,小红书要求比较严格,要求备案品牌必须是r标,tm标基本无法通过审核。

7.在品牌账号中可以选择绑定品牌在小红书的店铺,这样在手机端查看品牌账号时,同样会显示品牌在小红书上的店铺。

8.这里我不得不吐槽一点,看似小红书在自己的生态里完成了从内容生产,内容搜索,到决定购买的闭环,所有流量在平台中完成消费转化,好像没有流量浪费。但这中间的逻辑却有巨大的问题!记得曹大(公众号caoz的梦呓)之前的分享,即使是巨头,也不会自己一开始就干所有的事。而小红书目前,从内容到电商全要涉足,这导致了目前需要靠大量的成本去养两个完全不同方向的业务模块,这其中的难度可想而知。小红书店铺目前一个最严重的问题在于,用户对于整体小红书电商的信任感严重不足,再加上其他电商平台对于海淘领域(天猫国际,唯品会,拼多多)的大力投入,和小红书自身供应链的薄弱,导致用户很难在小红书平台确保低价及正品,进而无法持续在平台产生购买行为。因此,目前小红书电商店铺的转化率整体不是非常理想。客户目前有曝光,没转化成了一个普遍现象

9.虽然小红书的电商业务做得并不优秀,但我们不能否认一个日活3000w的平台对于品牌的价值。小红书的社区还在,在平台上每天生产超过40w+的笔记内容对于用户的影响还依旧强大。

10.和个人账号运营时一样,品牌账号运营者在开始输出内容前,也应该优先关注“薯管家”,薯管家在针对个人账号发布规则的同时,也会发布一些品牌账号的相关规则。

11.从商家及品牌的角度,了解在小红书生态 中对于“推广笔记”的定义,在个人账号运营50条中已经讲过。简单来说,品牌及商家能够想到诱导用户推广自家产品的内容(抽奖关注,转发,有偿推广etc.)基本都可以被归入小红书“推广笔记”。小红书并不会限制品牌及商家通过推广笔记来进行营销,但需要符合一些社区规则。

12.整体上讲,小红书社区平台会有3个基础原则,通过三个原则来影响社区内收录,浮现以及排名。

  • 延迟排名机制
  • 数据审查机制
  • 内容审查机制

13.延迟排名机制,小红书每天用户发布的笔记非常多,为了不让笔记排名浮动太快,小红书每个关键词下的综合排名,会在一个周期内进行刷新,延迟显示,而不是实时显示出来。

14.数据审查顾名思义,就是审查点赞,评论等数据是不是真实的。和抖音的完播率有些类似,小红书也会根据用户在笔记页面的停留时间,来判断用户数据的可靠性,优秀的内容笔记,用户会翻到最后一页,并且仔细阅读,这样也会获得社区内更多的曝光。

15.内容审查,主要是对引导,诱导,营销等违规行为的检测。

16.目前可以发布推广笔记的渠道有3个,小红书品牌合作人,素人账号以及品牌账号本身。品牌合作人发布推广笔记,必须使用品牌合作人报备系统。简单来说,就是需要在品牌选定的KOL发布笔记时,多一步选项。

17.品牌合作人推广笔记最终呈现在小红书页面上的效果如下图。【】

为了追求在小红书生态中完成交易闭环,一个品牌合作人在和小红书报备品牌合作的过程中,可以很方便的加入品牌在小红书店里产品的链接。并且,可以在图片上加入相关品牌的标签tag,点击标签可以直接进入小红书品牌的店铺页面。

18.小红书对于自身流量的保护非常严格,因此,无论品牌方在小红书生态内发布任何推广笔记,都不可以在内容及评论区,夹带导流信息,尤其是没办法导流到除小红书以外任何电商平台及社交平台(淘宝天猫,拼多多,微信)。私信中无法回复用户微信号,以及淘宝店名(这点通过异形字可以解决,但非常影响转化)。不要再和你的供应商要求导天猫店或者落地页了,这是平台规则,清楚平台的特点,不在这样费力没结果的地方浪费时间。

19.品牌合作人的筛选,通俗一点讲,就是小红书大v网红的筛选。对于品牌来说,kol的筛选有几个最关心的点。

  • 哪里寻找合作人
  • 如何判断这是一个优秀的合作人KOL
  • 如果拿到相对低的报价

20.对于刚接触小红书的品牌来讲,目前小红书进行了大刀阔斧的版本迭代,小红书的KOL也进入了全民MCN时代。品牌可以通过小红书https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role品牌合作人后台来寻找各个相关领域的KOL。但是有别于抖音的星图,在小红书品牌合作人平台目前无法直接下单。还是需要品牌联系KOL所属mcn机构或个人进行交易。

21.虽然目前品牌合作人后台无法进行下单交易,但目前平台最大的价值在于对价格的锚定,合作人及mcn机构会通过登录平台,更新自己的价格。因此,作为品牌,我们至少心里有杆秤,媒介的报价不应比平台报价高太多。

22.另一种方式就是寻找靠谱的媒介供应商,这其实最考验的是品牌方在这方面平常的资源积累,因为媒介水很深哈哈,所以不在文章里详细展开讲。同样,顺便给我们自己打个广告~如果品牌有产品种草的需求,不限于小红书~社交媒体平台的策略和媒介我都有在做哈哈~联系方式一般我会放在文章最底部,仔细看内容的小伙伴应该会注意到

23.小红书平台如何判断一个品牌合作人账号的质量,一般有几个维度需要特别注意

  • 账号本身的内容
  • 账号的广告发布频率以及数量
  • 账号藏赞,评论等数据,后台数据(需要向KOL索要),阅读量及曝光量数据
  • 账号最近是否有爆文产生(高权重),由于小红书平台阶梯式流量的推荐机制,如果一个KOL每篇笔记无论是广告还是日常内容的藏赞数据的非常稳定在200,300。基本可以判断这样的账号做过数据维护,也就是我们通常所说的买赞评。因为个人KOL很难做到每篇文章平台都会被平台推荐(广告也是一样的数据就更奇怪了),因此,一个健康的KOL数据应该是有所起伏,而不是一成不变。
  • 价格,这个不用说,品牌们都希望追求“极致性价比”

我们用一个小v的账号来判断一下账号的质量。满分为5颗

  • 首先,账号本身内容有些杂,但和简介中描述的输出内容一致,主要集中在护肤,探店,还有包包开箱。分享过程中经常有真人出镜,有字幕带一些音乐,证明up主本身对内容输出有基础的了解,照片有加入标题及标签,爆文会围绕一些长尾关键词来输出,因此,从内容的角度来说可以有
  • 账号广告发布频率相对符合小红书规则,不超过账号本身输出内容的百分之20。
  • 账号本身粉丝1.8w,但是藏赞数量9k,属于减分项,这里只能打
  • 跟KOL沟通后,拿到了后台数据,惊喜的发现,这个账号的阅读量和曝光量相对这个级别比较稳定,也没有账号被限流的状况。因此这里可以打
  • 最后,这个账号最加分的点在于持续输出的过程中,经常会有周期性的爆文出现,这是一个流量的加分项,可以给到5
  • 最终,在合作人平台上确认价格之后,性价比还可以,因此这个账号可以作为进入品牌投放的列表里。综合评价应当有4

24.品牌需要确定投放的账号最近没有被小红书警告的违规记录,经常不节制的接广告,会导致账号权重降低,限流,影响内容曝光。

25.单独拎出来一条写,品牌合作人的配合程度,以及责任心,也应当是判断这个账号优质与否的标准,不放鸽子,信息及时响应不失联。另外愿意配合客户修改,可以有一些自己内容上的建议,这样的账号,打起交道来哪怕报价稍稍高一些,作为品牌方也愿意持续合作。

26.小红书平台上推广的另一个渠道,素人推广,通俗一点讲也就是普通水军账号,作为品牌,首先需要了解素人投放的核心目的。

  • 对于新品牌,在小红书品牌词下需要有一定的内容声量(收录内容)。
  • 在品牌产品本身相对应的众多关联词及核心种草词下产生声量。

27.以一个新品为例,当用户从随机的渠道获得品牌信息时,选择在小红书对品牌词进行搜索。页面如下图,在品牌词下出现的笔记,均为在小红书中,被品牌词收录的笔记内容。讨论数量的多少决定了品牌的热度,笔记内容的质量是影响用户最终决策的重要因素。

28.任何平台上的推广都是一场流量掠夺的战争,在小红书上也不例外。素人生产内容天生的劣势,导致其作用比较单一,但过河的卒子当车使,在小红书素人铺量的核心作用,就是为了关键词占位。

29.和百度seo的关键词策略类似,小红书也许要品牌持续的对与产品相关的精准长尾词,关联词进行挖掘,并利用内容,抢占关键词下的位置。

30.相比较品牌合作人,我们会从多个维度来判断,对于素人,因为数量的原因,我们虽然也会从多维度来考量,但会有所侧重。考量品牌素人在执行过程中的优劣,需要依次看以下几个指标。

  • 收录率,包括小红书收录率,品牌词及关键词收录率
  • 标题中关键词是否植入
  • 图片的美观程度
  • 优化藏赞

31.权重由高到低,素人生产内容,是最考验团队执行力的过程,大量铺设不违规的内容,一方面需要对平台的规则非常了解,另一方面手里要储备足够的素人资源。

32.笔记没有被收录,在小红书就不会有任何的曝光,导致素人在铺设的意义为0,因此作为品牌不要介意在笔记中加入“利益声明”。我们明确自己在小红书做推广的第一目标是获得曝光及流量,这时候安全的收录是最优先应当考虑的事情。

33.推广笔记表明“利益相关性”,不会降低笔记曝光!真正会让笔记没有曝光的原因,和账号本身的权重,还有内容的关系最大。品牌站在用户角度思考内容生产的方向,大方的让博主做利益声明,一般用户反而不会特别烦感,反倒是藏着掖着,刻意推荐,这样的笔记曝光量会非常低。

34.所谓违规笔记,一方面就是含有大量敏感词汇的内容笔记,例如涉及到各种降价福利,活动福利,折扣等诱导性的词汇,以及之前说过的其他涉及购买及引流的敏感词。希望看自己的笔记中是否包含敏感词的,可以在微信上搜索小程序,“小红书敏感词查询”。

35.被发现大量推广笔记违规的品牌,会被小红书做全平台限流,得不偿失。

36.小红书品牌账号,相比较传统的双微运营,抖音,小红书这样的推荐制平台的内容运营,对品牌有了更高的要求。我非常认同梁将军(微信公众号,梁将军)之前的文章,企业做内容营销,核心是要有“成本意识”,这里的成本不止是“金钱成本”,还包括企业内部的时间成本、创意成本,以及投资消费者的心智成本。

37.品牌账号虽然有私信群发功能,但私信中含有商业导流,及骚扰广告,按违规次数将依次被限制48小时/7天/永久。

38.品牌账号本身不能发布带有商业导流的信息,但目前小红书开放了品牌话题功能,简单来说,有点类似于微博的话题。品牌作为主持人,可以鼓励引导用户在这个话题下发布与品牌相关的内容。具体申请流程可以参考https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/5d00e20e000000002801b793?xhsshare=CopyLink&appuid=57b11df082ec3972d53f4b0c&apptime=1564109122

简单来说,品牌话题的优势在于,品牌可以通过奖励抽奖等一般无法在笔记中发布的手段,鼓励用户在社区里参加话题,生产内容。

目前小红书每一个品牌账号可以有权利免费申请一个话题,但是第二个话题需要付费申请,价格目前是10w一个话题….哈哈。

39.针对线下一些有本地特色的线下品牌,不要忽视小红书带来的地域流量。这一部分小红书在靠着笔记这样的分享形式,蚕食着大众点评的一部分用户,可以说,对于一些流动人口高的旅游城市,小红书是一个不能忽略的口碑流量入口。下图中新版本的迭代提高了本地活动的入口权重,直接放在了搜索栏下方。

40.线下探店笔记的收录率,要明显高于线上品牌,从目前的形势来看,对于线下店来说,小红书保持了一定程度的宽容。一般内容相对精致(图片,文字)的笔记里,带上商家的地理位置链接,是完全可以被收录的。

41.目前热门城市中的一些类目中,比较高的“推荐”数量通常在几百人左右,相比大众点评的激烈竞争,“设计”小红书的口碑要容易的多。

42.地域词+需求长尾词,是对于线下店最有必要做的关键词。对于线下商家来说,小红书要做到立竿见影可能并没有那么快。但内容需要逐步积累,有兴趣的可以观察一下“海南海鲜饭店”这样的关键词里,有多少内容是商家刻意设计的。据我了解,给老板们带来了非常可观的客流量。

43.小红书开放了效果广告,然而,相比较头条,抖音,广点通,粉丝通这样的平台,小红书信息流和搜索广告目前的效果并不理想。有曝光,没转化依然是困扰着大部分商家的难题。

  • 这里有很多层原因
  • 百分之90的小商家们没有使用信息流广告的能力和专业,学习及运营投入成本太高。
  • 小红书自营电商平台的拖累,无法将流量引导到信任感更高的天猫,京东上去。
  • 相比动辄3亿日活的平台(抖音,快手,微博),小红书3000w日活,不足以既支撑小红书自营电商,又满足第三方商家的流量诉求。

44.在品牌账号后台,可以直接进行广告费用充值,不需要找任何第三方机构。

45.关于效果广告的详细竞价规则及投放规则,可以参考 https://school.xiaohongshu.com/course/detail/48?isRequired=0

46.作为第三个品牌方可以登录的平台,对于一般商家来说,小红书店铺目前的地位非常尴尬,既需要耗费成本去打理,但收益基本可以小到忽略不计。

47.小红书店铺的申请流程可以登录https://www.xiaohongshu.com/partnership,一般申请的时间可以达到15天到一个月。这里比较糟心的一点在于在申请店铺的过程中,小红书的人工客服基本联系不到,只能用邮件的方式进行沟通,而申请驳回的问题五花八门,对于任何商家,申请小红书店铺都是一个相对痛苦的过程。

48.物流分两种情况,跨境品牌必须使用小红书的保税仓,小红书专属物流,国内品牌可以使用小红书官方物流,也可以申请自己的物流。

49.关于小红书店铺的相关问题,要学会咨询小红书官方客服“薯队长”,回复响应还比较及时。

50.小红书仅仅只是众多社交平台中的一个,是企业整个内容营销策略的重要一环,我不会过分夸大它的效果,同样也不会忽略它的作用。最后引用梁将军的一段话,很多企业的初衷都是硬广效果下降,所以计划用有意思的内容吸引用户关注品牌。

但“吸引眼球”只是内容营销最粗浅的作用,更长远的意义是制造一个长尾流量“入口”。
内容营销是一场经年累月的持久战,而这种持久战打的不仅仅是战术和勇猛,打的是钱, 是粮草,是伤病,是吃喝拉撒。

上次和一个朋友聊天,我们感叹,现在社交媒体平台,像极了小时候看过的动画,魔方大厦~每个平台看起来像魔方的一个个格子,但钻进去后每个世界和生态却又完全不同。抖音,小红书,快手,微博,微信,在我们注意力越来越分散的现在,新品牌盲目all in任何一个平台都是危险的。但我又会思考,像PWU,HFP,完美日记这样的品牌迅速的崛起也绝非偶然。

冷静下来,虽然魔方里的每一个世界都不同,但要解开一个魔方的公式无非就那么几个。当品牌思考清楚自己最核心种草内核,拥有一个老练的团队,了解每一个平台的规则及玩儿法(这看上去好像很难,但却没有想象中那么复杂)。我们要做的,无非是根据每个平台的特点,用符合平台的语言,表达我想要传达给目标用户的信息~千军易得,一将难求,平台的区别再大,我们所追求的用户也并不会随之改变,剩下的,就是奔着目标,做最落地的执行,这考验的是leader对于整体策略的自信以及应对不同战场突发情况的准备!局部战场的增加并不会改变我们对最终目标的诉求!

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