小红书是一个集购物、穿搭、护肤、美妆、美食为主的跨境电商平台,该平台拥有近90%的女性用户,且多数用户分布在经济较为发达的地区,用户的购买能力也更强,这也是近年来越来越多的商家、个体户都在小红书上开设了账户,开设店铺的原因。
现在很多企业都会借助小红书来做跨境电商,但有很大一部分企业没有专业的运营团队,对小红书运营并没有很清晰的认识,不知道如何追热点,不知道怎么写文案,不知道怎么分析用户,盲目营销做推广,付出了成本,却没有收获到实际效果。
微尚互动为客户代运营了2年小红书企业号,从内容、图片、文案三个方面总结了以下心得:
一、内容运营
踩准4大点
1、踩热点
内容创作可运用小红书关键词、某博某音的热门搜索关键词。
2、踩新品
发布行业最新的图片和信息,引起消费者的好奇心,吸引更多用户流量。
3、踩小众
因为消费者平时在小红书上刷过大量的图片和内容,导致对旧的,市场很多流行的东西是不感冒的,一定要发与众不同的小众私藏好物,引起消费者的好奇心。
4、踩合集
小红书上有很多做的比较好的账号,点赞量粉丝都比较高,这些账号的共同点就是给消费者一个参与感,简言之就是优质的账号,会让消费者做选择,提高消费者参与感。如“以下三个好物,你喜欢哪个?”
踩准热点、新品、小众、合集四大点,流量自然蹭蹭往上涨,你的账号也会做得越来越好。
二、图片运营
众所周知,小红书是一个图片运营型的社区,图片在运营过程中显得尤为重要。
1、突出首图
首图要够大,突出主要内容,可以把标题加入首图;
控制首图比例,1:1或3:4,尤其是3:4的首图,足够大,足够有吸引力,这样才会吸引用户点击浏览其他的内容。
2、图片要自己拍
因为小红书是标记我的生活,生活分享型社区。
3、添加贴纸
上传图片时可在图片上加一些小贴纸,这是小红书上的一个社区功能,你加上贴纸,系统识别后,平台可给予一定的流量扶持。
4、图片添加至7张以上
图片越多,系统流量越大
5、擅用p图软件
把图片p的美美的,不仅平台会给推荐,对于用户而言也更具有吸引力;
修图工具推荐:天天p图、美图秀秀、醒图、泼辣修图、Snapseed等等……。
三、文案运营
1、文案保持在26字以内
文案内容不要太多,抓重点、抓吸引力。
2、文案接地气
内容接地气,与消费者有互动性,引起消费者共鸣。
3、文案内容不夸张
文案用词不要太夸张,否则容易引起消费者逆反心理。
4、文案分段
文案不要大段大段的出现,最好分段,这样读起来不累。
5、内容图片加标签
图片、结尾加标签,找定位。
6、@相关薯
发文案时,先@相关薯,如:视频薯、美妆薯等等……。
以上就是微尚君的分享啦!行业瞬息万变,没有完全通用的创作运营法则。及时根据平台、市场情况调整策略,主动进行迭代升级,才是面对变化和挑战的积极态度。