11月28日，在热云数据携手微思敦共同举办的《小红书电商客户的效果优化》线上分享课中，来自微思敦的周敢老师进行了精彩的干货分享。
本文为周敢老师的课程内容整理，为大家分享提升小红书电商营销效果的方法和技巧。
小红书用户以年轻女性用户为主，购买力比较强，适合电商行业推广。
从用户规模来看，目前小红书有3亿的用户群体，月活用户达到6000万，其中iOS设备用户占比是60%，用户画像方面，小红书用户80%是女性用户，90后占比达到70%；从城市的角度来看，一二线城市的用户占到60%。
在用户笔记方面，小红书上面每天大概会有25万家的笔记产生，说明小红书的用户粘性比较强。另外除了小红书内部成长起来的KOL，还有明星的入驻，同样带动更多用户进入到小红书。
小红书用户关注真实的体验与消费场景，我们发现一些达人发的笔记，内容包含了使用产品时拍的照片，能够让用户更真实的感受到产品的效果，而且在笔记里面加入一些话题，为笔记设定好使用的场景，拉近用户之间的距离。
关注消费闭环带来的长尾效应
小红书拥有从产生消费需求到完成购买的闭合链路，培养了用户将使用体验反馈成新笔记的习惯，这些内容也会直接充实到内容群中，并被快速分享给其他用户，保持内容属性的统一。
品牌账号的内容运营以及广告优化技巧——
内容运营主要是围绕以下四个方面来进行：
第一是内容的定位，需要结合产品的特性，比如说美妆产品，主要是以经验分享或者说使用的感受，或者说功能的介绍来吸引用户。
第二是内容的形式，主要是图文笔记以及视频笔记。
第三是内容的选题，除了产品的介绍外，也可以围绕小红书搜索页的热搜关键词，结合自身产品选择内容的形式和方向。
第四是打造优质笔记，这是最重要的部分，首先笔记必须是符合小红书的社区管理规则，另外笔记内容是要有意义，让读者觉得读了这篇笔记有所收获，最后是合理使用标签、贴纸、emoji表情，增加笔记的可读性。
如何打造优质的笔记
笔记优化逻辑——
1、影响笔记的阅读量主要是笔记头图的点击率
头图足够吸引人了，自然就会有更多的人来阅读，一方面，头图本身的质量和美观度是否满足用户的审美需求。
比如彩妆类笔记，建议可以使用拼图形式的头图，如全脸的上妆照+局部试色图拼图，比较偏干货类的彩妆，首图可以选择妆后美照，或者妆前妆后对比照。
另一方面，笔记的素材与目标用户是否匹配，最后是笔记的新鲜度，建议3-5天进行一次笔记的更新。
2、影响笔记的互动量有两个因素：笔记内容的质量和笔记正文是否绑定商品卡
笔记内容质量方面，关注的是内容是否能够吸引用户的注意，以及用户在阅读时候的感受是否能够让用户留下深刻的印象。
另外，我们还需要对笔记进行跟踪与维护，需要跟粉丝进行互动，增加笔记的权重。
小红书效果广告
小红书效果广告分为信息流广告和搜索广告，计费方式是CPC模式。
信息流广告主要是通过笔记来承载，搜索广告需要购买搜索词才会有展现。信息流广告主要出现在发现页的第6页、第16页、26页等页面，以此类推。它的竞价方式是eCPM，在小红书投放信息流广告，eCPM最好是大于9，它才能获取更大的曝光。
在笔记选取方面，建议使用自然流量比较好，藏赞比大于1的笔记，因为藏赞比大于1的笔记，可能它是比较受用户喜欢的笔记，并且收藏量比较高的话，说明它的带货能力比较强。
小红书信息流广告目前支持设置性别、年龄、地域、兴趣，还有设备等定向，然后在笔记的图片，还有笔记内容里面可以插入商品的链接，能够增加购买率，提高转化。
搜索广告主要出现在第3/13/23/33位，建议搜索广告的eCPM大于12才能跑出去量。
我们通常会对搜索词进行一个分类，比如说品牌词、产品词行业词、竞品词，然后产品词的话，它主要推的一些产品，比如说眼霜产品，行业词就比较宽泛一点，像护肤、美白等关键词，竞品词可能就是相关的竞品品牌词。
商品卡、H5以及搜索词优化
1、商品卡的首页展现就是商品的一个头图，所以我们可以在商品的头图上面增加清晰的促销利益点，能来吸引用户的点击，在产品介绍上，可以用比较简短的语言来描述它的一个卖点。
2、H5的图片可以直接使用产品图，如果是有明星或者说达人推荐的话，也可以作为一个卖点放在图片上面。另外，可以直接把直白的促销信息放到图片上。
3、搜索词优化逻辑，我们建议搜索词与素材内容匹配度越高越好，这样点击率会随之变高，转化也比较好。
双十二电商广告投放建议
第一、前期可以提前半个月进行活动宣传，以笔记为主，可以做一定的粉丝积累，或者进行一定的品牌宣传；另外可以发起或者参与双十二的相关话题，引发用户的互动。
第二、产品价格可以提前进行预热，比如说商品卡上面显示折扣优惠，然后H5的设计文案的话是凸显价格优势为主，另外，如果你的店铺不止一款产品做活动，可以把几款产品放在一个页面上面搭配投放。
第三、在距离活动开始时间还有3-5天的时候，可以加大广告投放的预算，关注店铺架构、数量以及架构的成本，在活动当天的话，需要关注你店铺的访问量，以及产品库存，监控好销售的情况。
关于我们
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