小红书盈利模式小红书盈利模式

关于小红书,主要谈谈:

它的盈利模式、产品体验和困境。

一、盈利模式

(一)首先,先看小红书业务形态迭代:

1.小红书的版本V1.0、V2.0和V3.0都聚焦在跨境电商领域

2.但在之后的几年里,跨境电商政策逐步收紧,阿里、网易等大公司也相继涉足跨境电商。而在采购和供应链上,经验不足的小红书劣势初显,市场份额被逐步蚕食。

3.2016年,小红书充就开始分利用兴趣社区的模式,通过用户生产内容(UGC)来展示真实的产品体验以及分享女性时尚生活知识,慢慢演变成今后小红书的核心玩法之一。

4.小红书通过深挖自己的内容优势,slogan也改为今天的“标记我的生活”,即定义了平台最大的优势:标签笔记的传播——即内容文化的输出,同时借助各种营销手段吸引了大量流量。

打开小红书就到了当家门面“发现”页面(附图),这些铺天盖地优质的内容正是吸引用户最核心的业务。

(二)如何吸引用户?

1.精准的流量切入点

在生活当中,谁都曾经有过需要需求解决办法的时候,但PC时代我们习以为常的一句话“百度一下”,在移动时代就不是这样。

吃住玩可以去,美团大众点评、饿了么;

旅行,去哪儿旅行、同城旅行;

找房,贝壳、安居客

找路,百度地图、高德地图;

知识社区,知乎;

生活问题,小红书。

小红书抓紧这个时代机会,操起刀来开始分移动互联网的流量蛋糕了。这当中有一个非常重要的决定,平台的定位是“生活”,一个准确的切入点。它找到了移动搜索的一个入口,并发育成为一个生活类搜索全路径的服务平台。

2.用户为什么要进行生活类搜索?

因为大家都在生活上遇到了各式各样的问题,这是一个非常高频的需求,而其中肯定有从来未遇过或者从前解决不好的情况。这时,别人的经验对他们而言,就是百科和攻略。快速获得搜索结果,是极致的效率,带来的确定性让用户体验非常优秀。

3.内容如何产生?

自然来自于UGC。互联网世界让用户淡化了真实身份,每个人都有机会并且不断重塑人设。用户通过生产内容并进行社交来寻找认同感,这也是小红书的氛围。

很多人会晒图等着别人发“羡慕羡慕”,这是典型的炫耀心理,而炫耀的内核就是寻找观众来认同自己的行为,这也是认同感。

确定性与认同感带来的满足,共同影响了用户的学习、模仿、生产、分享等一系列行为。

小红书通过 内容供需+用户心理需求 打造了一个马力十足的内容生产引擎,这是它获取流量的成功因素之一。

(三)盈利方式

有了核心服务,平台聚集了大量的用户,就可以衍生出赚钱的方法了。

主要的盈利模式总结如下:

笔记社区是广告投放的主要阵地之一,点开“发现”,基本可以看到刷到10篇笔记中至少会有一个广告,其中还不包含很多让用户无意识被安利的广告软文。将广告推荐和用户的兴趣点结合,小红书在这点做的很不错。

企业号小红书为想要借助平台的用户提供了从营销、商品到交易链闭环的后台服务体系。这样用户可以实时查看自己相关的数据看板,从而选择更有针对性的推广服务,而平台便可以从此获利。

自19年初电商体系改革后,小红书推出了福利社、新品册、限时购等刺激手段,保留了自己全球直采的业务,同时与品牌合作推出专属优惠活动吸引消费者,赚取了大量差价;并在上海商场开设线下体验店,重金请来赵又廷来体验制造噱头,但是近期上海的体验店已经关闭营业,看来线下和线上的盈利差异还是很大。

二、产品体验

产品作为承接业务的重要在载体,产品的使用体验是很重要的。

选择产品中最核心的内容展示页面作为分析对象。

这就是优秀的产品与交互设计能力,交互简单容易上手,经过精心设计顺序呈现内容,目的清晰明确,非常具有学习意义。

三、发展困境

小红书虽然有成型的业务闭环,但理想丰满而现实骨感,它没有建立起绝对优势,而被资本狠狠地当作了推广工具。

小红书经历了纯内容-主电商-内容电商 的发展历程,相信也已经探索了不少方向,但终究是没有看到通往成功康庄大道。

单纯做内容的时候,是获取流量的阶段,这个过程是成功的,当中一个重要原因是内容对用户免费。随后做电商的时候,是尝试变现的阶段,这个过程估计是无法实现,原因是建设电商平台基础成本难以cover。

现在做内容电商,尝试“TT”模式,内容要做大做全,势要成为不可或缺的媒体渠道;电商要做深做透,务必做到GMV、ROI不断在突破的交易平台。但要熬到成功的那一天,恐怕消耗的成本远高于所有人的想象。

以上。

资料来源:网络

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