2月17日,南都记者从小红书方面获悉,其启动了新一轮虚假种草治理,并将医美品类作为重点整治对象,首批已处置违规笔记27.9万篇,处罚违规账号16.8万个。小红书虚假种草治理专项负责人向南都记者表示,医美领域一直是虚假种草的重灾区,这些信息一旦对用户造成不良影响,后果非常严重。
据悉,小红书从2月17日起,将分批次取消包括医美机构、医美平台和医美服务商等在内的共计216家私立机构的认证,此后专业认证仅对公立三甲医院及三甲医院医美科医生开放。同时,其将对普通用户生产的医美笔记进行回查清理,并对涉嫌营销导流、违规医美的内容和帐号进行下架、封号、降级处理。
小红书虚假种草治理专项负责人向南都记者表示,医美领域一直是虚假种草的重灾区,这些信息一旦对用户造成不良影响,后果非常严重。“这也是本轮虚假种草专项治理医美品类的初衷”。
据了解,在此轮治理前,小红书还曾启动“虚假种草”专项治理,并对涉嫌从事虚假种草“代写代发”的4家通告平台和MCN机构提起诉讼。
此前,有用户在小红书发布“滤镜景点”笔记,与真实景色差别较大,引起热议。随后,小红书回应称部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况,会尝试推出景区评分榜、踩坑榜。
据南都此前调查,有专人以小红书为平台,经营还代写、代发“种草帖”生意,并将这些帖子包装成“干货帖”、“探店帖”等,“不需要到实体店体验”,即可通过拥有一定粉丝基础的账号发布,均有明码标价。
2021年10月,以餐厅推广为例,南都记者添加了几名卖家微信,有人告诉南都记者,可以提供代写到博主发文“一条龙”推广服务,只需要将店铺照片发过去即可,不需要真人到店。卖家声称,这些博主都“很靠谱,粉丝都是活粉”。根据卖家的报价,一篇300至400字的稿件,再由粉丝数1000至2000的博主进行发布,只需要75元。
除了代写、代发笔记进行推广,在相关平台,把广告包装得“不像广告”似乎已成为了要诀。南都记者收到一份某平台营销课程课件显示,在进行营销推广时,要“从个人体验出发,一定要软(广)”、“用表情符号提升文章阅读性”等。
而对于较多人吐槽的旅游类笔记,则有教程表示,做软植入时要“加入攻略和避坑指南”,从而显得较为客观。还有专门的“民宿推广攻略”,详细写出应如何写出帖文、如何进行推广、如何避免软广被平台官方屏蔽。
采写:南都记者 杨天智