《2016中国电商消费行为报告》称,2016年我国电子商务交易市场规模稳居世界首位,电子商务交易额有望突破20万亿元,在社会消费品零售总额中的份额将突破10%。报告预测今后品牌化与高品质将是商家与消费者共同关心的焦点。最近几年,很多电商行业对于产品品质与品牌的关注度都在不断提升,各类品牌宣传风起云涌地在互联网与各大社交圈中蔓延开来,品牌之战必然是持久战,品牌营销在电商行业不断发展的过程中,也将受到广泛关注。
与其说电商是一场旷日持久的价格交易战,不如说电商是一场风起云涌的品牌内容战。研究发现:电商消费群体以26-35岁的80后为主要消费群体,消费特征表现为关注商品品质、强调精神、文化体育等多元消费,对于国外品牌有较高接受度,在电商消费中处于核心主导用户地位。任何电商平台自上线以来直至不断发展都与品牌营销密不可分,用品牌效应来引导消费群体是电商不断发展之王。比如软文营销,如今电商行业运用软文营销拓展品牌知名度促进产品销售已成为一种很常见的一种方式,尽管大家对软文营销都有一定的了解,但是不一定每个人都会用好软文营销这个武器。基于软文营销推广平台多年来对众多电商平台的营销推广经验,分享以下几点:
一,增加文章点击率,细化产品卖点
软文营销的实质是以文章来感动读者、带来品牌效应,在拉动销量。因此,要做好软文营销,首先要提高文章的点击率。点击率最先靠的就是个吸睛题目,题了半篇文章,好题也是保留用户的第一步。二、好文章的开头好开头就是指导读者持续阅读和较长时间留在文章里的关键点,不管是借助热点吐槽,还是用故事开头吸引读者阅读,当读者已排除怀疑而为文章所感动时,可恰当地植入商品,提炼出符合文章主题的某些商品卖点,使读者思维容易由文章向商品过度。最后再把文字还给自己软文总结,再一次打消读者怀疑。
二,厘清受众心理构建产品关联性
有人习惯性地认为追逐热点是为了招徕读者,也有人习惯于用讲故事来感动读者,更有人喜欢用科普知识来挽留读者,其实,这些都是符合受众心理的途径,不管哪一种方式,能够和产品搭建起最紧密关联性的就是最佳途径。举个例子,近期最热门的反腐剧《人民的名义》播出后引发了全民的热议与追捧,电商平台也可借此“从《人民的名义》来看某某电商是怎样险中求胜,胜券在握”,标题某某指向电商品牌关键词自然会发现热点和产品共性。
三是找产品买点增加软文转化率
不少电商做软文撰写时,总只讲述商品自身卖点,因此忽视商品买点。卖点与买点的不同之处就在于他们的出发角度不一样,卖点是从卖家的角度出发,而买点则是从顾客的角度出发。不管我们把软文放在多权威网站平台上,软文终极目标就是全部提升文章转化率、拉动品牌曝光度、促进产品销售。因此,所有站在客户立场上的软文都是为了更好的感动读者,写软文前一定要考虑好自己的产品能够为客户带来哪些东西,客户需要什么产品,不要盲目推广我的产品有多好,沉浸于自嗨的软文很难被读者接受,更谈不上转化率。
一篇称职的软文除以上内容外,更主要的其实是经过长时间的累积与沉淀而成,大家既不可能通过一篇软文流量就能发现软文效果,也不应该过多地期望几篇软文转化的结果,电商软文要经过长期积累沉淀才会带来产品效果。具体到每个商品上,不管是新兴商品还是知名商品,电商软文在各个阶段都要有不一样的宣传策划,找到专业渠道以及媒体投放平台是非常关键。