在日常工作中,我每周都会与营销人员、管理人员和企业主交谈。
他们中的很多人似乎对我们的内容营销方式感到惊讶,这一点我能理解。我们的营销策略可能有些相似,但我们不会像其他公司一样,把营销服务拆分售卖。
在NMG,我们使用更全面的营销策略:我们没有单独的B2B社交媒体平台营销、seo或公关服务来推广给我们的客户。
事实上,我们将所有这些服务合并为内容营销。内容营销可以教育您的潜在用户。可以挖掘潜在客户,发展潜在客户,并支持销售团队的工作。
在这篇文章中,我将逐条解析中文B2B内容营销的整体策略。
谷歌SEO
首先,让我们从您可能更熟悉的SEO开始。
SEO一直是我的营销优势。从2001年开始,面对英语阅读受众时,SEO就成了我工作的重点。
大学期间,我在一个进口电子产品公司做兼职,主要的工作内容是通过线上线下的方式获取自然搜索从而赚取流量。毕业后,我经营了一个旅游门户网站以及约15个其他小众主题网站。
使用以Google为中心的SEO优化策略,我可以在一周内根据一个主题设计和开启一个网站,并且每个月可以从Google免费获得一千名访问者。这个策略很有效,我已经为新网站做过很多次尝试了。
只要Google认为这些网站的内容有价值,即使是小网站也会很快被索引并获得排名。因此,高质量、独特的内容是获得Google青睐的一个好方法。
百度中文SEO
在中国,使用这样的策略可能比较困难,所以我改变了方法。如果我想让一个新的中文网站在百度上搜索“洛杉矶房地产”时,排名第一,我必须制定长远的计划。
我知道,仅仅依靠静态内容,并不能获得较好的排名。相反,我建立网站后,至少每两天更新一次房地产信息的相关内容。
百度喜欢更新频率高、内容丰富的网站。我在这个网站发布的内容很简单——不需要花太多时间去思考和准备。但是,对于想了解洛杉矶房地产基本信息(中文)的中国人来说,还是很有用的。
不仅仅是我在网站上频繁发布新鲜内容以在百度自然搜索中获得更高的排名,很多从事百度SEO的用户都采用了相同的方法。
接下来分享一些关于中文网站SEO的实用技巧。
在制定中国B2B营销策略时,请记住以下几点。这些并非一成不变,但至少适用于我们80%的客户:
★ 百度对B2B营销很重要。
★ 百度会优先在搜索结果页展示自己平台的内容和做了付费广告的客户(一个网站在百度上获得较好的排名需要更长时间)。
★ 有新鲜的内容,最好有一个包含新文章、菜单或博客的页面。
★ 网站必须是中文的。
★ 网站需要在中国境内快速加载。
★ 优化标题和meta(就像您在Google做的一样)。
★ 网址使用拼音。
★ 百度SEO有技术要求。有些与Google相同,有些却不同。
★ 复制链接查看我们的中文营销101指南,了解更多关于中文SEO的信息。
(复制到网页打开→https://nanjingmarketinggroup.com/blog/china-digital-marketing-101)
百度SEO挑战
现在您应该对百度SEO有一定的了解了吧?
我建议您为自己的网站做SEO,但不要把太多的预算放在上面。
根据我的经验,我们的B2B客户在尝试将百度SEO作为其营销策略时,通常会遇到两个问题。第一,他们有小型新建的网站,但网站排名不好,因为百度并不会像Google那样“善待”这些网站。
但这并不意味着我们无法提升它们的排名(本文后面将详细介绍这种方法)。
第二,我们客户网站上的内容有时会比较冗长,这是可以理解的,因为他们提供的B2B服务和硬件会比较贵。当然,您可以通过频繁更新内容为网站带来流量,但这些内容不需要花太多心思或精力。
想要说服客户,您需要创作更有吸引力的内容。
这听起来很耳熟?如果其中任何一点与您或您的业务有关,请继续往下阅读。
我通常建议放弃在第一年内让您的网站排名非常高的想法。相反,有一种更合适更容易的方法可以解决这个问题。您可以专注于影响百度搜索结果的前几个页面。
换句话说,除了网站,您可以将内容传播到多个平台。
但有一点需要注意的是:您需要善于创作内容。这种方法对我们来说是有效的,因为我们的客户非常了解他们的市场定位,而且我们能够创作出可读且实用的内容。
知乎
在早期阶段,最简单的方法之一就是使用知乎。
知乎是中国的问答平台。
它拥有至少2.2亿活跃用户,其中包括白领以及其他领域求知欲很强的学者。知乎数据显示,近半数的用户来自一线城市,75%的用户月收入超过1万人民币。
知乎并不是孤军奋战。它在百度搜索结果中的排名也很高。通过在知乎添加高质量的回答及文章,获得自然搜索流量的速度比您自己的网站快得多。
知乎是百度自然排名的金手指。
但是,知乎是一个竞技场,任何人都可以添加回答。这些回答由用户根据质量及其对问题的理解,经过知乎独特的计算公式得出排名。
那么,怎样才能写出高质量的回答呢?回答应该具有准确性、全面性、易于理解及权威性。
答案就好比是“ATEA”(就像一杯茶)。
● 准确性(Accurate)
● 全面性(Thorough)
● 易于理解(Easy-to-read)
● 权威性(Authoritative)
对于回答的字数,并没有严格的要求,但回答的篇幅尽可能长一些,从而回答得更全面。
在发布回答之前,最好查看一下其他用户发布过的内容。如果想让自己的回答比其他用户的更专业,您需要将知乎上已有的回答与自己的观点相结合。
是不是有点说起来容易做起来难?
在知乎上,很重要的一点是需要考虑到提问者的自身情况。您需要注意的是:您的目的是帮助他们解决问题,所以要用清晰且合乎逻辑的方式表达您的观点。
我建议针对B2B相关的问题,使用全部或部分步骤:
★ 逐字反复地理解原问题,理顺您所做的任何假设。这表明您已经理解了该问题。
★ 描述您的资历、相关教育背景和经验。如果您在本国或其他国家/地区(RoW) 拥有一家知名公司,可以告诉用户。
★ 在恰当的位置使用章节和编号,这样能够使整体回答更有逻辑性。
★ 标注信息来源。
★ 如果使用图片能够让用户更好的理解问题,可以在恰当的位置添加图片。图表可以更清晰地看出趋势变化。
最后总结一下回答。
★ 在回答中添加有用的链接。
可以链接到您的网站、微信或在知乎上发布的其他帖子。但不要在所有回答中都添加链接,因为这样可能会被系统删除。如果链接页面有助于用户理解问题,链接被删除的可能性就会大大降低。
用微信建立营销漏斗
现在该介绍微信了。
从用户的角度来看,有了微信,您可以
● 聊天
● 关注品牌和朋友动态
● 发现有趣的视频
除此之外,微信也是一个
● 支付应用程序
● 类似Slack的工作交流工具
● 甚至更多
总的来说,这是一款应有尽有的应用程序!
如果您的企业没有微信公众号,一定要注册一个。但是怎样才能更好的使用微信公众号呢?不同的企业类型使用微信公众号的方式也各不相同。
需要注意的是,以上提及的内容对微信公众号没有任何影响。微信公众号类似一个“围墙花园”,独立于百度这个生态系统。
从B2B营销人员的角度来看,微信公众号的主要优势在于它可以帮助公司培养与粉丝的关系。
当潜在客户在微信公众号关注您后,您就可以每周向他们推送文章了。
这些文章会通过推送消息的方式发送给他们,并直接显示在微信公众号的消息栏。此时您的粉丝很有可能会打开您写的文章。以下是部分常用术语:
★ Official Account(OA) 是官方微信账号。
★ 微信公众号有两种类型(服务号和订阅号):
- 如果您需要每天发布文章,可以开通订阅号。
- 如果您每周只发布一次文章,可以开通服务号。
★ 文章会直接显示在微信公众号的消息栏,且不会被隐藏,也无需付费即可阅读。
对于B2B品牌,微信公众号粉丝会随着越来越多的用户搜索到您企业微信公众号而增加。
我们很少期望B2B相关的文章会被迅速传播开来。如果偶尔出现这样的情况,是很好的,但这并不是重点。B2B微信公众号的意义在于让更多的用户关注您。优质的文章也会被更多的粉丝看到。
在微信公众号上,应该发些什么内容呢?
首先,重新发布您在知乎和网站上的内容,并做出一些变动:
★ 为浏览器而非搜索者优化标题。
★ 调整布局,使其更易于阅读。我们通常会使用一些精简的文字和设计元素。
接下来,发布与您的客户或其他人员相关的内容。例如:
★ 即将举办的活动。
★ 案例分析。
★ 推广活动。再次提示:在微信公众号发布文章时,粉丝会在消息栏收到提醒。
这是一把双刃剑。
如果他们看到有趣的内容后,可能会打开文章;但是,如果您继续发布多余、无聊或无用的内容,他们可能会取消关注。
请阅读如何利用微信进行B2B营销,了解更多关于微信的详细介绍。
全局策略
接下来让我们来了解下您的潜在客户如何在B2B品牌最重要的四个平台(百度、微信、知乎和您的网站),与您的公司互动。
现在,有一个可以提高您在中国的B2B内容营销投资回报率的方法。
当您创建内容时,请确保至少在三个平台分享它:
● 您的微信公众号–可以把它想象成您的电子邮件时事通讯,并具有社交分享功能。
● 知乎(作为一篇文章)–把它想象成您的博客。
● 您的网站。
这是一个简化的流程图。用户也会使用微信进行搜索,虽然这不是我们关注的重点。
此外,我们将内容传播到更多的平台,例如:行业类网站、KOL、论坛、百度知道、百度百科、Bilibili等。
整体影响很简单:无论潜在客户在哪里,他们都会看到您的品牌。
想象一下以下用户流程:
- 他们搜索第一个问题时。搜索到您的品牌。
- 他们搜索相关问题时。搜索到您的品牌。
- 他们做更多的研究调查时。搜索到您的品牌。
- 他们在比较要合作的公司时。搜索到您的品牌。
- 他们决定首先联系谁。________。
如果您看到空白并想:“您的品牌”,这就是人类思维的工作方式。您可以训练客户在想到您擅长的领域时,首先想到的是您。创建高效的工作流程针对这个策略,我通常会听到一些反对意见(类似这种):“这听起来不错,但从一个渠道开始,然后不断地扩展不是更好吗。”
没错,可以这样做。
2008年,我从翻译开始,之后,我加了百度等平台。现在我们的业务更加成熟,团队可以轻松高效地完成所有工作。
需要记住的一点是:创建内容并将其发布到多个平台并不是您最先要做的事。
首先要做的是研究。您可能需要花费数年甚至更长的时间,才能真正擅长做B2B产品。
内容营销的第二大重点是创建核心内容。所谓核心内容,我指的是包含各个方面的长篇文章。
编辑核心内容并在多个平台使用,这样一来成本较低。将其“翻创与润色”成另一种表达方式,并在更多平台上发布也很容易,我们就是这样为客户做的。
有关翻创与润色的更多信息,请阅读我们的博客:如何高效创建核心内容。
(复制到网页打开→https://nanjingmarketinggroup.com/blog/how-to-create-multilingual-content-efficiently)
中文内容营销成果分析
如果您在三个不同的平台发布内容,分析结果会有些困难。
目前我正在使用的三个平台(百度、微信、知乎),会让分析过程变得简单。在特殊情况下,我们会有多达20个发布平台。那么,到底该如何追踪结果呢?需要追踪结果的不是一个人。在我们的工作过程中,通常会有一个全球团队(我们的客户)、一个创意团队和客户经理。他们往往会从不同角度了解内容营销的进展情况。
当然,我们的团队成员会深入到各个平台,收集更详细的信息。想要获取微信数据,只需登录微信公众号后台就可以,但是我发现不同的团队成员会在不同的地方查看数据。
为了解决数据不在同一个地方的问题,我们使用Google Looker创建了交互式可视化报告。
Google Looker报告可以把所有平台的数据整合到一起,方便团队了解整体的项目情况。与客户开会时,团队成员会使用Google Looker报告,这有助于他们提出新的想法。以下是我们认为一些有用的页面。
首先,我们希望有一个可以展现以往发布内容以及在各个平台的阅读数的列表。
随着时间的推进,也可以监控各个平台上的询单数。
*注意:我们使用虚拟数据向您展示Google Looker报告的样式(并非来自客户的“真实”数据)。
别忘了SEO结果。
值得一提的是:我们要主导搜索结果页面,而不是只关注网站。所以我们使用SEO工具Dragon Metrics来追踪我们在知乎以及其他平台发布的内容的搜索结果。点击观看以下英文视频:THE Baidu SEO Tool for Global Teams,进一步了解Dragon Metrics的详细信息。
我们从微信、知乎、百度、谷歌分析等收集数据,并把数据整合到一个表格中,这样更方便大家查看。
使用这种方式整合数据,很容易看出哪种类型的内容和平台效果最好,从而提出新的想法或调整文章的写作方向。
联系我们
就先讲到这里吧!
我希望我已经充分解释了将这些看似独立的元素组合在一起的方法——我们称之为内容营销。
这篇文章中涵盖了不同的主题,每个主题本身也是一个很大的领域。
如果您有任何反馈或疑问,欢迎随时给我们发送私信或评论留言。