小红书电商是如何发展起来的?本文作者通过7个关键点为大家详细讲述,如何运营维护一个初级账号,如何对粉丝进行维活,如何做好情绪营销?作者依据自己的专业经验为大家解答。
2023年的小红书电商的兴起,也带动了许多新锐品牌和小红书小白进入了小红书电商体系当中,有人靠小红书店铺月收入10万+,有品牌在小红书通过站内营销,打爆爆款产品。
小红书运营在运营小红书店铺时,有7大关键要素需要注意,无论你是正打算开小红书店铺还是已经开了小红书店铺,在运营初期,那么建议你多看几遍。
01 起号很重要,养号更重要
当然,很多用户看到这一点会觉得很简单,其实不然。
我们小红书电商变现训练营第一期已经开始了,青葵老师在第3节课中将这部分内容讲的很仔细,我简单总结为几个点:
1、账号注册也很有门路
注册账号,但不是一开始就找急忙慌找自己的定位以及将自己的标签打上,而是在注册账号一天内,什么都不要去完善,第一件事是阅读笔记,通过5:1的比例来阅读爆款笔记。
2、养号不是随便阅读小红书笔记、填写资料
通过5:1的比例来阅读爆款笔记,浏览的类目不要过多,官方监测不到你的侧重方向,等到第2、3天我们再去完善小红书个人资料:头像、昵称、个签、背景等等。
3、在养号期间如何提高账号权重
每天关注同领域的2-4个千粉或者万粉的达人,当你每天都在刷这类笔记或者是关注同类型的达人多了之后,官方会给你打标签,给你推同领域的内容。
后面你的笔记也会被官方推送到你关注的达人的粉丝用户群体,以及经常看这类型内容的用户,对账号的流量会相对提升。
所以,官方在账号前期为你的账号打标签时,你可以给出这样的“信号“。
02 从无到有,笔记先铺量
在刚刚开始经营小红书时,前期一定是笔记数量的累积,通过快速发布一定数量的笔记,为用户提供更丰富的内容选择,铺量的同时,也要保证内容质量,避免免费生产反作用。
当你的账号比较稳定,数据、流量都逐渐稳定下来时,你可以将内容精细化,但不是好几天才发一篇笔记。
最近身边的小伙伴也有在开小红书店铺,也取得了不错的成绩, 前期的铺量环节尤为重要。
账号建立的那一个星期别发笔记,就浏览,到第二个星期之后再开始发布笔记,但先不要挂链接,等账号数据、浏览量、互动量都开始有自然数据时,再挂链接。
小红书账号在发布挂链接笔记7天之后,没有出单,那么你可以放弃这个号了。
如果平均一篇笔记的曝光量为1000,一天10篇笔记的曝光量总会比1天1篇笔记的曝光量大的多。
账号在刚开始运营的时候,每天至少保证有5-8篇的量。
03 粉丝少?也能打爆产品销量
粉丝数量并非决定销售量的唯一原因,即使用粉丝数量比较少,通过优质的笔记本内容和精准的目标用户定位,也能实际高转化,关键在于解决了用户需求,并提供符合他们期盼的产品和内容。
即使粉丝数量较少,通过精准的目标用户定位和优质的内容传播策略,也能实现高转化率和打爆产品销量,以下几点策略可供参考:
首先要明确目标用户群体,了解他们的需求、喜好、消费习惯等特征。这样可以针对性地制定内容和传播策略,提高传播效果。
其次是要优化内容策略,为目标用户提供有价值、有趣的内容,引起他们的关注和兴趣。同时,关注用户反馈,持续优化内容,提高内容质量和用户满意度。
再则是创新传播策略,尝试多样化的传播渠道和方法,如短视频、直播、合作伙伴推广等,扩大品牌影响力。同时,利用社交媒体和口碑营销,将满意的消费者转化为品牌传播者,形成自然的传播网络。
最后还需要提高用户黏性,积极与用户互动,回应他们的需求和反馈,建立良好的互动氛围,通过优质的服务和体验,提高用户满意度,为未来销售奠定基础。
04 别总想着省事,一个账号根本带不动
通过矩阵思维可以发现品牌的核心优势和竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
当你在做小红书时,提前准备3-5个账号试错,总不能在一棵树上吊死吧。
依赖单一个账号进入运营是不明智的,要考虑多渠道推广,比如开设置多个小红书账号,或者与其他平台进入合作,可以扩大大品牌影响力,提供高销售业绩。
或者先开始运营一个账号,找多个小号去笔记评论区做互动,评论区互动多了,笔记权重也相对较高。
05 评论区不做维护?离关店不远了
盼盼饮料账号大家都知道的吧,去年因为发了一篇笔记意外爆火,在短短5个月间涨粉10万,被网友称之为“活在评论区的假号”。
1、提升笔记的转化率
评论维护可以为笔记带来更多的曝光和关注。当用户看到评论区有积极的讨论和反馈时,他们更有可能被吸引并转化为关注或购买行为。良好的评论维护能够激发用户对笔记的兴趣,提高转化率。
2、激活互动,提升笔记数据的参与度
通过评论维护,可以引导用户之间的互动和讨论,增加笔记的互动性和热度,当评论区充满了积极的讨论和意见交流,会吸引更多用户参与,形成良好的社交氛围。 这将进一步推动笔记的曝光和传播,提高其在平台上的可见性和影响力。
3、加强与粉丝的互动和提升用户黏性
评论维护是与用户进行直接互动的方式之一,它能够帮助你与粉丝建立更紧密的联系。通过回复用户的评论、解答他们的问题,你可以展示出关心和关注用户的态度,增加用户的满意度和忠诚度
4、收集用户反馈和意见
通过仔细阅读和回复用户的评论,你可以了解用户对产品或内容的看法、建议和意见。
这是一种宝贵的用户反馈渠道,可以帮助你不断改进和优化自己的产品或内容,提升用户体验满足用户需求。
当然,当我们有小红书店铺时,毫无疑问,就是将用往店铺里招揽,不然你怎么赚钱呢。
06 定期分析数据,内容做优化
迭代我之前在和一些小红书运营和负责人沟通,他们基本上是不做数据分析的,因为数据不太好,直接忽略了这一步。
在账号运营过程中,要定期分析后台数据,了解了笔记阅读量、点赞数、评论数等指标,通过数据分析,找到优势和不足,对内容进行优化迭代,提升笔记质量,这也是为什么一定要做复盘和分析的原因。
数据差的内容要进行重点分析,多看他人的内容数据为什么会这么好,这套流程下来之后,建立问题库以及解决方案,后续做账号更不容易踩坑。
07 账号前期如何做内容?
如果只有一个人,运营好几个账号,那么肯定没有太多的精力去磨内容,那么这个时候可以建立爆文库,围绕产品的多个角度去“抄”,但不是完全照搬,可以模仿爆款的封面板式、字体、颜色、布局、标题等等,相比自己去琢磨内容,流量来的更快,账号权重更好。
或者先将重心放在一个号上,每进行一步都要有复盘总结以及调整措施,后面多个账号同时运营时会顺利很多。
一开始进度会比较慢,后续熟练之后,会更得心应手,不管你是运营一个账号还是多个账号,账号维护都是必要的。
其次就是可以去其它社交平台看爆款内容,是否在小红书上同样适用,这里就需要比较十分小心了,被原创逮住就比较麻烦。
最后总结
其实账号里面的路子很深,当然不止这7点,请关注公众号,后续内容会持续耕深,我们可以更好地实现小红书笔记的优化与推广,无论是小红书运营还是新媒体负责人都需要不断学习和长大,紧跟市场变化化,以应对不确定变化的竞争环境。
从内容创作、用户互动到情感营销,在账号运营过程中也要不断学习、实践,用创新的思维和专业的技能推动品牌向前发展。
在实际操作过程中,我们需要根据自身产品特点和市场定位来灵活运用这些策略,通过持续优化用户体验、提高服务质量,以及深入挖掘用户需求,我们才能在竞争中脱颖而出,赢得用户的信任和支持。
专栏作家
庄俊,公众号:庄俊,人人都是产品经理专栏作家。小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问。
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