这本白皮书是通过对 SEM 商业行为的参与者:用户、商家、平台的需求的探究和行为的研究,梳理推导出来运营的基本方法,然后在此方法上,再根据 SEM 实际投放过程中会遇到的各种问题和广告主们的需求,总结迭代出来的营销性更强、目的性更强、收益更高的 SEM 投放方法论。
“ 狙击战术 ”是增长超人 SEM 投放的底层逻辑,我们认为从底层逻辑推导出来的知识大厦才更稳固,越底层才越稳固,根基牢固以后建起来的知识体系才会更牢固。正如《三体》所讲的道理:一个文明的七寸就是在它的基础科学上。基础科学是一切应用科学的本质,有了够扎实的基础才能灵活应对各种 SEM 问题。
如果你有在投放 SEM,那么这本《SEM狙击战术》可以带给你一些启发和思考,甚至可以尝试实际落地,提升SEM的效果。
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SEM 是一个三方互动的商业行为:用户在平台上找商家提供解决方案、商家在平台上获得用户、平台提供平台给用户和商家对接,我们需要考虑到每一次操作对不同对象是有不一样的反馈的。
加上SEMer形成的四方行为逻辑分析,包括各方的诉求和解决诉求所产生的行为是我们在实操前需要具体分析的。
我们先将推广的动作分为 2 个维度:流量获取和流量转化。然后看看流量获取、流量转化的“前因后果”和其底层的方法论。
“前因”:产品。互联网公司推广的核心要素:产品、 流量、 转化。产品很多时候我们无法决定,但我们作为市场人员其实也是可以给建议的,用户的需求痛点与产品的关系,产品会决定我们整个运营过程,最终也会极大的影响运营结果。“后果”:数据监控,每一步都通过数据监控,监控 SEM 的过程和结果。用数据衡量投放结果的好坏,衡量每个元素的好坏。
底层方法论包含:项目理解、流量获取、流量转化、数据监控、指导优化、通过 PDCA ( 计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action))循环执行,有这个方法论你走到哪都不怕。
在这个底层方法论的基础上,我们研发出了“狙击战术”:针对流量获取、流量转化、数据监控、指导优化指明方向,以实现商业目的为目标,以狙击战术作为指导,驱动整个 SEM 投放。
狙击战术是在底层逻辑上,加入了精细化运营思维的战术,在这个思维下,整个 SEM 运营的方向和落地步骤都更有规范。
增长超人Growthman的 SEM “狙击战术”围绕:精准、低成本、高回报,打造狙击战术的 “目标 + 子弹 + 射击”三步法, 有效帮助企业找到正确的竞价战术, 扭转高成本低转化的现状,实现业绩快速增长。这也是我们在成百上千个 SEM 项目实践的过程中寻找到的有确定性的抓手,帮我们在 SEM 变得很能打。
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目标:
针对项目,对 SEM 三方做完整的分析(SEM 项目分析),通过需求痛点细分用户群,结合自身优势,围绕企业营销目标,结合平台特点,选择用户群体确立狙击目标。目标的确定需要根据实际的项目进行:公司、产品、使用场景、人群、需求、痛点、自身优势、营销目的等多维度思考,这些都要反复思考仔细琢磨,才好形成目标。
子弹:
围绕狙击目标,以针对核心痛点的转化点为中心,辅以契合需求满足其他痛点的信息做支撑,确立一套优势转化逻辑,植入广告呈现至客户咨询的整个过程中,针对目标进行转化,是专门针对目标用户群所打造的转化方案,为了实现子弹的终极目:转化目标用户。其中包含但不限于:创意文案、创意配图、广告落地页、在线沟通话术、电话沟通话术等,落地整体转化逻辑,我们称之为“子弹”。
转化逻辑是整体的思维,落地页、文案、配图、话术等都是将思维落地的环节,是专门针对目标用户群所打造的转化方案,为了实现子弹的终极目的:转化目标用户。
射击:
射击,其实包含了整个 SEM 投放落地操作的绝大部分内容,是所有竞价员SEMer 的必修课。通过账户(枪械)匹配好目标与子弹的关系,投放时控制好投放的精准性(瞄准),将子弹打出去精准的击中目标(射击),再通过射击结果数据进一步校准目标和子弹(校准)。
通过校准,有数据监控体系的支撑,有每个环节和元素的 A/B 测试调整,按 PDCA 循环有节奏的投放调整,不断优化匹配更优目标人群,准备更好的子弹,制定更佳狙击方案,点对点攻破其心防,抢占其心智,把流量转化成我们的客户。
关于具体深入详细的操作和回答,大家可以点击下方卡片领取《SEM狙击战术》,里面有非常详细的保姆级SEM投放教学。
增长超人不是普通的广告运营公司,我们非常明白互联网营销不仅仅是做好一个账户或者投放这么简单。从理解市场到渠道的流量选择和获取,从广告投放的创意、策略到落地页的策划,以及咨询对接的转化,是一个极其复杂、专业的事。
如果您认可我们的理念并且刚好也有提升广告效果相关的需求,不妨和我们聊一聊。如果您希望未来组建自己的互联网营销团队,我们也非常乐意提供更多的办法和建议,让您整个营销推广团队组建更快,效率更高。