天猫是网上的商场，顾客们可以在天猫中购买到自身愿意的商品，针对顾客而言，较为关心的一个点便是送货层面的问题了，天猫不送货如何赔付?下边的具体内容中为大伙儿开展详细介绍。
1、如果是延迟发货为由的退货退款，你填好的额度是89X30%=26.7。退钱额度便是89元，退钱缘故挑选未按承诺時间送货，货品情况挑选未接到货，店家允许退货退款以后，最先会把产品额度89元退让你，还会继续退(89*0.3)元，以积分兑换方式赔偿让你，此積分可以在天猫购买实体产品应用。
天猫商城延迟发货处分是成交额的30%，最大不超过500元。进行后商家必须递交准时送货合理凭据。
店家未立即送货的，除将遭受天猫商城的有关处分外，还务必依照券后价钱(没有快递费)的30%(每单最大不超过500元)对顾客开展赔偿，该罚息将以天猫积分的形式付款。
顾客拍下宝贝并支付，店家需要在72个小时内开始送货(除订制、预购、可用特殊运输方法及天猫商城独特品类等再行承诺发货时间的产品)，若店家因断货未履行承诺，顾客可在买卖转化成后在“已购买到的商品”中对此笔买卖立即申请“断货”退钱。
2、店家应执行当日达/次日达/送上门服务项目但未执行的，每一个订单信息需到客户付款10元合同违约金，店家受权菜鸟联盟组员向顾客付出合同违约金，该合同违约金以现钱方法立即付款到顾客淘宝帐号所关联的支付宝帐号中。
店家向顾客付出合同违约金后，该未执行当日达/天猫商城次日达/送上门贴心服务的个人行为，不会再归属于《天猫规则》中违反服务承诺的举报审理范畴。
顾客申请办理赔付途径：在pc端“我的淘宝”-“已购买到的商品”中点一下“查询物流信息”，在“货运物流详细信息”中点一下“物流投诉”按键。
诸位天猫商城客户们，你在天猫买东西了之后，假如天猫沒有在要求的時间内去申请办理送货，全是可以去申请办理赔付的哦，并且天猫也务必要去开展赔付才可以的哦。
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