小红书这个平台一直充满了质疑,但是也一直有人很喜欢在这个平台做推广,很多人想知道,小红书推广到底有没有用?为什么有人在小红书做推广效果很好?而有些人花了很多钱和时间却还是一点效果都没有?到底是哪一步和人家做的不一样呢,想知道这些问题的答案,首先我们要先从了解小红书的数据和用户人群分析开始讲。
一个平台适不适合做推广最重要的就是流量大不大,无疑,从下图2019年九月开始到今年8月份的数据显示,小红书的流量是没有问题的。
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和别的软文APP相对比,用户使用人群也一直是靠前的。
那么,来看看用户人群的分析:
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女性用户占了整个平台的百分之八十,众所周知,女性的购买能力是非常强的。
典型的小红书女性用户对生活品质有一定追求,爱美且懂得如何打扮,喜欢学习知识丰富自己——“才貌双全”或许是这些小仙女最好的描述。
小红书里的女性都是懂得如果去把生活过得更精致,更舒适,在小红书良好的氛围里互相学习交流。这点说明小红书的用户人群是没有问题的,是适合做推广的。
那么接下来讲一个在小红书的成功推广案例,这里我们参考一下完美日记。
完美日记成立于2016年,至今不过四个年头,销量力压国牌同行,甚至某些单品销量赶超国际大牌,这跟她在小红书平台的犀利打法有着莫大关系。
2018年,完美日记将小红书作为重点渠道开始运营,加大投放力度,规划投放节奏,打响品牌知名度,仅用8个月时间,销量增长了近50倍。
对比化妆品各大品牌在小红书平台上面的数据,在粉丝数量方面,完美日记官方账号遥遥领先竞争对手。在小红书笔记数量方面,完美日记比肩国际大牌,远超国内化妆品品牌。由此可见,完美日记率先发力小红书平台,提前布局,顺利建立起了根据地。
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完美日记洞察小红书平台的属性,通过“集中兵力,打造爆款,用爆款带火品牌”的策略实现了品牌的突破。在传播节点的把控上,完美日记用明星为噱头撬开话题,将“腰部达人”作为传播主力军。最后,通过“三段式”品牌传播打法,成功完成对用户的种草收割。
那么大家的问题出在哪里,才会导致自己无法做到像完美日记那么成功?那么来讲一下小红书女性用户们的对种草笔记的看法。
1. “种草”不如“看草”:小红书核心的价值不在于“种草”,因为各个平台(淘宝/微博/点评/抖音)都在丰富自己的内容并完善分发机制吸引用户,小红书仅是其中一种;而其真正的价值在于“种草”后在平台内可以详细比较,即“看草”;60%用户行为都是在平台内“搜索”而非“闲逛”,用户称之为“美丽小知乎”。
2. 图文搭建的护城河:比较各平台,只有小红书拥有“大量的”“文字+图片”内容供用户搜索后仔细比较;而淘宝评价简短,公众号过于专业,微博信息驳杂,短视频不易搜索比较起来效率低,小红书过往沉淀下的优质帖子和类社区氛围是其护城河。
3. 内容>素人>KOL>明星:小红书用户没有很在意博主,他们更在乎“写了什么”而不是“谁写的”;在博主中用户更青睐素人,因为觉得他们的帖子更加真实可信,网红会发言不由衷的广告,而对明星基本不在意
4. 广告软文接受度居然很高:虽然40%用户感到小红书广告软文很多,但由于在其他平台没有这么多优质的测评文章,同时自己有分辨广告的能力,所以用户对平台广告软文的接受度很高,而且越高频的用户越认可平台价值,觉得广告无所谓。
有些商家为了迅速达到曝光,花大价钱去投放了很多高粉丝的KOL,最终的转化和投入的成本无法形成正比,其实很多会去关注博主的粉丝,观看博主的笔记的时候,都是知道这是一个软广,所以博主的话他们都不会当真,只有素人真实的测评才会产生信任感。
还有个问题就是商家在发布文章的时候,没有意识到标题和关键词的重要性,小红书对于用户们来讲其实更类似于一个美妆界的小百度,小知乎,在搜索栏输入关键词出现的前十篇文章是被阅读的可能性最多的,所以关键词的优化能让你的文章在排名里上升很多,那么被看到的几率就更大。
那么接下来我们讲讲有些商家在投放推广时的一些误区:
我们经过大量经验积累和行业观察,发现投放效果基于这三个方面决定的:
1、投放规模
2、博主质量
3、笔记质量
(一)投放规模
一般来说,关键词下笔记收录量达到500+以上就开始带来收益了。我见过投几篇,几十篇抱怨投放了没效果的企业不在少数,这是因为投放的规模远没达到转化所需要的规模。
很多企业容易走进的误区是
1、为了节省成本,全部素人铺量达到规模。
2、大量密集投放,导致笔记违规。
投放不能光满足数量要求,达人素人都要有:
达人作用是曝光,让自己粉丝了解到这个产品。
素人推广作用类似于淘宝买家秀,达到种草效果,让用户有信任感。
达人:素人的比例是1:10,比方说30个达人,300个素人。
有不少人一次投十几篇几十篇,最后被小红书拉黑的案例,所以大家投放频率一定要慎重。最佳的方式是每天投6、7篇笔记,连续投放
(二)博主质量
博主质量是非常难把控的一个环节,大多数企业在推广的时候容易选到营销号和水号,导致无效投放。那如何尽量避免营销号和水号呢?
网络上有很多教辨别账号的方法,基本是行业通用的,这里我就不重复说了。
不过自己找博主,需要的专业要求和精力成本太高,如果企业没有设置专门的投放岗位,建议还是找有口碑,有经验的机构合作。
因为机构给出的大多数博主,都是长期合作,质量可靠的博主,比企业自己新找的博主要可靠的多。
(三)笔记质量
笔记质量越好,获得的推荐越多,推广效果越好。小红书平台大部分博主创作能力有限,要产出高质量的笔记,关键在于前期brief和后期修改。
Brief三大核心:
1、创作方向要求
2、核心卖点表述
3、图文要求
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创作方向要求比方说,企业推广一款蒸烤箱,要求是美食教程软植入产品和家居好物合集推荐,具体内容让博主自由创作,这种比给写作框架出爆文概率更大。关于卖点,告诉博主核心卖点是哪些,必须提及。一般来说核心卖点不超过3个,其他卖点根据自身情况决定是否提及。图文要求包括图片张数,拍摄环境,拍摄细节,关键词要求等等。
关于稿件修改优化要点:
1、图片不能全部是产品图,容易被检测到是营销广告。
2、规避敏感词,比方说“强烈安利”“剁手”“买买买”“推荐”等营销词汇,或者直接提到“天猫”“淘宝”“京东”等其他平台名称。
3、避免过多产品强调成分和技术,因为大部分博主是不具备专业能力的,过度强调成分和技术,反而会加重广告嫌疑导致违规。
4、主要看关键词、卖点表述、笔记方向是否符合要求;笔记的逻辑和文笔并不重要,我见过很多人太过于抠文案,对错别字语句通顺过于执着,而对最重要的地方视而不见,这是因小失大。
虽然要点给到大家,但是实际改起来涉及的专业成分还是很多,包括我们自己,在做推广时候,大多时候一篇笔记的改动部分超过70%,有时候甚至推翻自己重写。
社区投放并非简单的工作,想要做出效果,执行层面非常重要。趣相同的用户聚集在一起,拥有大量的共同话题,用户分享和讨论加强了人与平台的联系,使得小红书用户粘性非常高。
希望这篇文章能够对你有帮助,最后,有这方面需求的可以查看我的个人简介。