随着用户隐私意识的增强,全球知名的搜索引擎如Google、Bing相继宣布取消Referrer URL中的搜索词信息,率先引领互联网安全升级及站点数据安全的潮流。2015年开始,国内第一大搜索引擎百度也逐步由PC端开始,向移动端落实全站HTTPS化。
不过,百度2015年12月宣布移动搜索也将逐步实现HTTPS,并取消Referrer URL信息中的搜索词显示这个措施,在当时引发业界不小震动,大家纷纷讨论,对seo工作造成的冲击有多大。关键在于,百度主动屏蔽搜索词后,第三方将无法全面获取到访客的请求信息及相关搜索词,也就无法更好优化网站在百度搜索引擎中的自然搜索排名情况,更不用提通过将搜索词和访客到达网站发生的点击、注册、购买等行为进行连接打通,分析优质访客的特征,进而指导品牌主网站的搜索引擎优化和数据分析工作了。
如今近半年多过去,针对百度主动屏蔽搜索词,业者衍生出哪些因应之道、持续协助客户进行精准优化?国双作为国内知名基于云计算与大数据技术的商业智能解决方案提供商,在多个垂直领域特别是数字营销方面积累了丰富的经验,深知广大品牌主对于分析挖掘搜索词的期望与需求,通过自主研发并与百度深度合作,在旗下的新版Web Dissector网站精确分析系统(以下简称WD)中运用技术对接实现了百度搜索词的全量恢复。
且新版WD 搜索词恢复后,依旧可以将每一个搜索词与用户到访网站后发生的每一次点击、注册、购买等行为信息关联起来,为品牌主的网站分析和优化工作进行精准指导,提升转化率。据了解,目前国内有技术恢复全量百度搜索词的公司只有屈指可数的几家,而国双就是其中一家。
图为对接全量百度搜索词后的新版WD系统界面
“百度搜索词恢复”大解密
在国双WD技术总监何恺铎看来,虽然很多工具依旧可以通过监测品牌主购买的搜索词及其匹配来进行网站分析和优化工作,但是毕竟很多访客并不是通过品牌主购买的搜索词到达网站,而是通过自然搜索渠道,也即非付费的搜索词搜索进入网站。这部分搜索词信息才是此次百度屏蔽搜索词后,受影响最大的地方,而国双新版WD恢复的搜索词,恰恰是这部分关键数据。
那何谓“百度搜索词恢复”呢?何恺铎表示,百度搜索词屏蔽后,某访客通过在百度搜索框中输入某一搜索词进入到某个网站,百度对搜索结果页地址 (即Referrer URL) 进行了HTTPS化及搜索词隐藏等措施,导致监测工具只能获取到一串无意义的EQID(即搜索词加密后的信息)的值,无法知晓用户输入的搜索词。而目前国双新版WD则能够对这串EQID进行专门的解析和处理,将EQID还原成访客实际搜索的搜索词信息——这就是百度搜索词恢复的含义。
图为知名运动品牌A借助国双新版WD玩转数字营销,成功为男青年小王推送了所需的“男士香氛”
比如,知名运动品牌A的官网,其页面有鞋类、衣服、香氛等版块,男青年小王在百度搜索框输入“男士香氛”这个词(假设品牌A网站没有购买该投放搜索词)后,进入到A网站,分别访问了香氛、足球鞋、篮球上衣等页面,最后购买了一双足球鞋。如果采用常规分析方法,百度屏蔽搜索词后,只能知晓小王是通过百度搜索某个搜索词来到网站,且购买了足球鞋,因为信息的缺失不能完全了解小王最初的搜索动机。而国双新版WD对接全量百度搜索词后,就可以知晓小王最初的搜索需求,即进入品牌A网站的非付费搜索词为“男士香氛”,结合小王在网站的浏览路径等行为综合分析(可能没有发现合适的款式,可能是价格太贵等因素)之后,品牌A后续就可以通过EDM等营销方式去与小王保持互动,为其推送男士香氛相关信息,挖掘更多需求,并促成更多转化。
有了全量百度搜索词就万事大吉吗?
那是不是通过恢复百度搜索词,掌握了全量搜索词就可以令品牌主的网站分析优化之路更畅快,营销转化的效率更快捷了呢?何恺铎认为,事实远非如此:全量搜索词只是帮助品牌主更全面地掌握了用户到达网站所使用的搜索词,至于用户到达品牌主网站后点击了哪些内容、购买了哪些商品、后来再次回到网站又是在什么时间、通过什么渠道等等深层次的用户后续行为信息才是品牌主亟待掌握和挖掘的价值金矿。
何恺铎表示,在这一分析过程中非常考验品牌主使用的第三方工具。这个第三方工具除了得拥有全量百度搜索词,还需要将搜索词与用户访问网站的后续行为进行打通关联,从不同维度层层挖掘数据的价值。“我们很荣幸地告诉大家,国双新版WD目前就是这样一个第三方工具——既能帮助品牌主全面掌握用户通过百度搜索的搜索词信息,全方位衡量搜索词的质量,优化搜索词和着陆页的匹配度;还能将每一个搜索词与用户到访网站后的具体行为进行细粒度关联,通过多维度层层剖析挖掘数据的价值,帮助品牌主更好优化网站页面,提高消费者到访体验,最终提升消费者的转化率。”
谈及此番恢复百度全量搜索词是否会泄漏用户的隐私问题时,何恺铎强调:“事实上,国双的数据采集都不涉及任何用户可识别信息或敏感内容,我们只是对部分客户端cookie、IP区段、浏览器型号及其他广告浏览行为相关的匿名数据作了收集和分析,同时进行了必要的脱敏,其目的仅在于帮助品牌主更好地为消费者提供符合其需求及兴趣的广告和相关营销活动。”
毋庸置疑,国双新版WD是目前业内领先的在线效果优化和用户行为分析系统。WD系列产品自2008年问世以来,积极探寻客户需求,历经数次更新迭代,已经为分布在汽车、美妆、服饰、母婴、电商等18个行业的600余家国内外知名品牌提供系统服务,帮助品牌极大地提升了网站用户体验和消费者转化率。如今,在了解到广大品牌主对于全量百度搜索词的迫切需求后,通过强大的技术和快速响应机制,恢复了全量百度搜索词,并顺滑打通搜索词和用户到达网站后发生的行为之间的深层次联系,助力品牌主全方位洞悉搜索与网站体验及转化之间的奥秘!